医药营销团队管理日常讲义.pptVIP

* * * * * * * * 营销团队建设的过程---组建期 1. 内部结构框架: 任务、目标、角色构成、规模、人员构成(成员、内部领导)、行为准则等。 2. 与外界的初步联系:与组织内其他职 能部门的信息联系及相互关系； 确立团队的权限;建立 绩效考评，行为激励与压缩的制度体系;争取技术(如信息系统)支持，领导支持，专家指导及物资、经费、精神支持; 建立与组织外部的联系与协调的关系。 营销团队建设的过程---激荡期 1. 成员与成员之间的激荡 2. 成员与环境之间的激荡 ?成员与组织技术系统之间的激荡； ?成员与组织制度系统之间的激荡； ?团队成员或整个团队与组织其他部门之间的关系磨合； ?团队与社会制度及文化之间的关系协调。 3. 新旧观念与行为之间的激荡 营销团队建设的过程---规范期 团队逐步成型，形成有力的文化， 形成适当的行为规范，促进共同价值观的形成， 调动个人的活力与 热忱，增强团队的凝聚力， 培养成员对团队的认同感、归属感、一体感， 营造成员间互相协作、互相帮助、互敬互爱、 关心集体、努力奉献的氛围。 营销团队建设的过程---执行期 团队效率和效益提高； 团队成员的角色明确， 大家配合和支持完成团队的工作； 以建设性的方式提异议； 成员