20140910_大数据_大数据的实际应用资料.pptVIP

* * * * * 大数据的实际应用 信息部 2014-9-12 大数据的理想应用 某比萨店的电话铃响了，客服人员拿起电话。 客服：XXX比萨店。您好，请问有什么需要我为您服务 ？ 顾客：你好，我想要一份披萨 客服：先生，烦请先把您的会员卡号告诉我。 顾客**。 客服：您好！您是住在泉州路一号12楼120x室，根据您的医疗记录，您的血压和胆固醇都偏高，您可以试试我们的低脂健康比萨，99元，这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃，她上个月刚刚做了心脏搭桥手术，还处在恢复期。 顾客：那可以刷卡吗？ 客服：对不起。请您付现款，因为您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行4807元，而且还不包括房贷利息。 顾客：那我先去附近的提款机提款。 客服：根据您的记录，您已经超过今日提款限额。 顾客：算了，你们直接把比萨送我家吧，家里有现金。你们多久会送到？ 客服：大约30分钟。如果您不想等，可以自己骑车来。 顾客：为什么？客服：根据我们全球定位系统的车辆行驶自动跟踪系统记录。您登记有一辆车号为748的摩托车，而目前您正在解放路东段华联商场右侧骑着这辆摩托车。 …… 大数据可以预测你的行为，影响你的选择，因为我们知道你所有的信息 什么是大数据 数据量大(Volume)、数据种类多样(Variety)、 要求实时性强(Velocity) 。对它关注也是因为它蕴藏的商业价值大(