当CEO听到一个新名词后-企业家实施管理变革时的心历路程.pptVIP

当CEO听到一个新名词后 企业家实施管理变革时的心历路程 edwardli@ 浪淘尽千古风流人物 过去二十年，管理思潮一如长江后浪推前浪：从目标管理、分散投资、Z理论、追求“卓越”、一分钟经理到走动管理、价值链分析、品管圈、矩阵管理、流程再造、平衡记分卡…… 三字经盛行：BPR、BSC、ERP、CRM、SCM、HRM…… 企业家的梦想 企业家有什么经营梦？ 他们希望用最精简的人力，在最灵活应变的组织里，制造价格最低廉、品质最卓越、创意最领先的产品，让每一个顾客满意，更大幅超前竞争对手。 企业家如何实现梦想？ 管理革命 请顾问 第一阶段——忽略和怀疑 这只是个时髦的名词 根本就不知道这个新概念的真正含义 我的企业现在很好 这对我的企业不合适 还不成熟，等别人试试再说 第二阶段：学习 多次听到同行们谈论这个时髦术语之后感觉需要学习，于是： 阅读媒体 参加研讨会 参加学习班 结果： 虽然还是一知半解，但是心中充满热情 我的企业需要这种“新思维”，我要尽快推行 第三阶段——困惑 召集了企业的骨干讨论进行管理变革 不管是否理解，大家都赞成，因为： 谁也不好意思说自己不懂 因为这是时下的潮流和时髦 因为是新思想，谁也不知道它的弊病，自然无法批判 但是，如何作却茫无头绪，如何才能将变革的热情转化为行动？ 这时一个声音高叫：请咨询公司！ 第四个阶段——咨询 企业请来了他们喜欢的咨询