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《管理信息系统》复习
(第六版)
第一篇 基本概念篇
管理的组织形式。P13
管理信息系统的定义。P25
管理信息系统的概念结构。P29
管理信息系统的金字塔型结构及其特点。P30
管理信息系统的三要素。P45
信息的基本属性。P55
信息量的量度。P58
信息传输的三种方式。P66
信息使用深度的三个阶段。P73
系统性能的评价。P79
控制系统性能的三种方法。P83
第二篇 技术篇
网络计算模式。P109
操作系统的类型。P130
数据在计算机中组织存储的层次:数据项、记录、文件、数据库。P147
文件系统数据处理的特点、数据库处理的优点。P153
三种数据库模型DSS的特征。P287
DSS的三个主要部件。P290
第四篇 开发篇
第13章 系统规划
战略规划的内容。P311
早期MIS战略规划的主要方法:CSF、SST、BSP。P318
BSP方法的步骤、BSP方法的核心(定义企业过程)。P322
识别企业过程的三个主要资源(计划和控制;产品和服务;支持资源)。P322
U/C矩阵的概念。P328
基于BPR的信息系统规划。P331
第14章 系统开发方法
生命周期法、瀑布模型。P340
系统开发的三种基本方法、结构化系统开发方法的基本思想。P347
结构化系统开发方法的过程。P347
原型法的工作流程及其特点。P349
MIS项目可行性分析。P356
第15章 系统分析
系统分析的主要内容,所采用的方法或工具(组织结构图、组织/业务关系图、业务功能一览表、业务流程图、数据流程图、U/C矩阵)。P362
TFD的概念。P368
掌握DFD的实际应用。P372
U/C矩阵的正确性检验。P374
第16章 系统设计
系统设计的主要内容。P384
代码设计的目的。P392
常用的编码形式。P394
HIPO图的概念。P405
结构设计的原则。P407
掌握决策树和判断表的应用。P409
第17章 系统实施、评价与运行管理
系统实施阶段的主要任务。P427
系统切换的三种方式及其特点。P433
练习题
一、应用题
例1:假设一个拥有多个部门和职员的公司。每个职员只属于一个部门,每个部门拥有多个职员。职员的工作围绕项目开展,每个职员在同一时间能够完成一个或多个项目,而每个项目也要由一个或多个职员完成。
部门的属性:部门号、部门名、地点;
职员的属性:职员号、姓名;
项目的属性:项目号、项目名称、预算;
职员与项目联系产生的属性:参与日期、职责。
要求:1、试绘制E-R图;2、导出相应的关系模型(关键字加下划线)
部门(部门号,部门名,地点)
职员(职工号,姓名,部门号)
项目(项目名,项目名称,预算)
参与(职工号,项目名,参与日期,职责)
例2:教学管理ER图
系(系代号,系名称,系主任姓名,办公地点,电话)
教师(教师编号,教师姓名,专业特长,系代号)
学生(学号,姓名,性别,年龄,系代号)
课程(课程号,课程名,学分)
学习(学号,课程号,成绩)
教学(教师编号,课程号,授课班评估,学院评估)
例3:某储蓄所的业务过程如下:客户把填好的存(取)款单及存折交给业务分类处理部门。分类处理部门按三种情况分别处理:如果存折或存(取)款单不合格,则将存折或存(取)款单退给用户并令客户重新填写;如果是存款,则将存折和存款单交给存款处理部门,即由该部门取出底帐登记后,将存折退还给客户;如果是取款,则将存折和取款单交给取款处理部门,该部门取出底帐及现金,记帐后将存折和现金退还给客户。按此过程画出数据流程图。
?外部项:客户、现金库
?数据:存(取)款单、存折、现金
?处理过程:业务分类处理,存款处理,取款处理
?数据存储:底帐(目)
例4:某学校的信息管理按以下步骤进行,试画出数据流程图。
学校对学生的注册登记表进行审核,不合格的退回学生,对合格的登记表进行注册处理,形成学生数据库。学校还根据老师送来的考试成绩进行成绩处理,填入到学生数据库中。
对学生数据库,可以根据查询要求进行查询,也可以根据制表要求制作有关的报表。
?外部项:学生、教师
?数据: (不)合格注册表、成绩单、报表、查询结果
?处理过程:审核、注册、成绩处理、查询、制表
?数据存储:学生数据库
例5:铁路托运行李运费计算方法如下:
(1)行李重量W在0至50公斤(含)之间,运费为:每公斤按0.25元计算;
(2)行李重量W在50至100公斤(含)之间,运费为:超过50公斤部分按每公斤0.35元,其余部分按上述计算;
(3)行李重量W超过100公斤,应付运费为:超过100公斤部分按每公斤0.45元,其余部分按上述两项计算。设行李重量为W公斤,应付运费为X元。
请根据以上运费标准做出决策树(设行李重量为W公斤,应付运费
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