第一章配送概述资料.pptVIP

* 浙江科技学院经济管理学院 * 案例讨论2：伊藤洋华堂的共同配送（课后思考） 伊藤洋华堂的物流配送共有几种配送模式，分别针对哪些商品？ 根据案例，讨论在什么样的情况下，公司应该采用共同配送？共同配送的优势体现在哪些地方？ 根据案例，讨论要想成功采用共同配送模式，应该考虑的因素有哪些方面？ * 浙江科技学院经济管理学院 浙江科技学院经济管理学院 * 配送与流通加工 课 时：32 课程性质：复合专业课 授课教师：刘云霞 联系方式：xiayunliu@126.com * 浙江科技学院经济管理学院 * 第一章 配送概述 7课时 第二章 配送作业 6课时 第三章 配送中心 8课时 第四章 配送中心实务 7课时 第五章 流通加工 3课时 第六章 配送工具及技术 1课时 授课安排 总计：32 * 课程要求 理解配送与流通加工的基本术语 了解国内外配送的现状 掌握配送的基本模式和配送中心的基本流程 熟悉配送的关键作业设备和技术 理解配送合理化的意义 理解流通加工和信息技术的相关概念 掌握配送的定量决策方法 具备用配送的理论和方法分析配送实际案例的能力 * 注意 配送效率与成本的关系； 配送成本与配送商品的关系； 配送技术与成本的关系，高新技术一定是高成本； 客户满意度与配送效率、配送成本的关系； 讨论案例时需对一个企业的定位，任何一个企业不是万能的； 规模经济 /roll023318243151.shtml /system/2014/02/18/020287408.shtml /xwzx/gd/gdcsj/201402/1789493.html /2014-02-13/162127468.html /201412/4912125233.html * 浙江科技学院经济管理学院 * * 第一章配送概述 §1.1 配送的基本概念与发展 §1.2 配送的特点及意义 §1.3 配送的类型 §1.4 配送与电子商务 §1.5 配送模式 * 浙江科技学院经济管理学院 * §1.1 配送的基本概念与发展 配送属于物流的范畴，是物流的三大主体功能之一。物流的一个缩影。 对配送的概念，各不相同： 日本定义：把货物从物流据点送交收货人的交货行为。 面向城市和区域范围内，对需要者进行的运输。 最终将物品按指定时间安全准确交货的输送活动。 从中央仓库或小型供货点到顾客处的发送货物活动。 短距离、小批量的运输。 美国认为：实物配送这一领域涉及将制成品交给顾客的运输，其过程可以使顾客服务的时间和空间需求成为营销的一个整体组成部分。 我国的认识： 一、配送的概念 * 浙江科技学院经济管理学院 * GB在《物流术语》的定义： 在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。（Distribution——Delivery) 从经济学资源配置的角度：　　1．配送是资源配置的一部分。2．配送的资源配置作用，是“最终配置”，因而是接近顾客的配置。3．配送的主要经济活动是送货，这里面强调现代送货。4．配送在社会再生产过程中的位置，是处于接近用户的那一段流通领域 从配送的实施形态角度：　　1．整个概念描述了接近用户资源配置的全过程。2．配送实质是送货。配送是一种送货，但和一般送货有区别。 3．配送是一种“中转”形式。 4．配送是“配”和“送”有机结合的形式。 5．配送以用户要求为出发点。 * 浙江科技学院经济管理学院 * 二、配送的发展（了解） 产生背景： 经济发展，竞争加剧；供求 物流运作存在问题；物流分散，流通落后 顾客观念的变化； 发展阶段： 萌芽阶段（20世纪60年代初期） 促进商品销售的手段 发育阶段（20世纪60年代中期－80年代） 考虑货物配装、配载 成熟阶段（20世纪80年代以后） 集约化程度提高，配送手段和技术日益先进 发展现状：（阅读）－我国物流配送的发展现状 * 浙江科技学院经济管理学院 * §1.2 配送的特点和意义 配送属于物流的范畴，是物流的三大主体功能之一。 物流的一个缩影。它作为一种特殊的物流活动形式，几乎涵盖了物流中所有的要素和功能。 从物流角度看，配送是最终消费者的物流；从商流角度看，物流是商物分离的产物，而配送是商物合一的产物。 从区域上看，物流的范围更广，配送的范围相对较窄；从商品品种上看，物流的品种较少，配送的品种较多；从客户量上来看，物流的客户量少，需求量大，配送的客户量多，需求量较少。 一、配送与物流的关系 * 浙江科技学院经济管理学院 * 运输和配送都是线路活动，起到相互补充的作用，运输通常在供应链的上游，配送在下游作业。 从线路