xx市中医医院信息系统运行维护记录.docVIP

xx市中医医院信息系统运行维护记录 报修部门 报修时间 服务类型（现象） 状态及原因 内科 2009-7-17 11:09 加电无显无报警 已处理内存接触不良 内科 2009-7-22 15:05 HIS无法登陆 已处理网线故障 门诊收费处 2009-7-30 16:35 鼠标不动 已处理散热不良死机 院办 2009-8-3 8:18 打印机故障 已处理重装驱动 外科 2009-8-7 10:15 电脑不通电 已处理更换电源线 外科 2009-8-12 15:18 开机后反复重启 已处理更换BIOS电池 骨科 2009-8-21 9:58 显示器黑屏 已处理用吹风机清灰 门诊收费处 2009-8-27 14:38 登陆桌面黑屏 已处理恢复系统备份 住院药房 2009-8-31 16:19 显示无硬盘 已处理更换硬盘线 急诊科 2009-9-4 11:29 主机喇叭报警 已处理拔插内存 肛肠科 2009-9-10 8:18 使用中关机 已处理更换CPU风扇 住院收费处 2009-9-16 16:27 开机立刻蓝屏 已处理更换内存 财务科 2009-9-25 8:05 启动提示服务错误 已处理恢复系统备份 心电室 2009-9-30 9:50 提示少psi.sys文件 已处理重新复制文件 手术室 2009-10-10 15:18 加电无显无报警 已处理更换RESET开关 放射科 2009-10-16 11:02 开机报警 已处理显卡接触不良 住院收费处 2009-10-22 15:36 登陆HIS系统报错 已处理防火墙误拦截 中药房 2009-10-28 9:58 主机频繁死机 已处理更换显卡风扇 门诊收费处 2009-11-2 9:00 打印头不动 已处理轨道上油 妇科 2009-11-13 10:38 显示器不加电 已处理送修 院长室 2009-11-28 15:56 开机蓝屏代码7e 已处理重装显卡驱动 超声室 2009-12-2 8:10 无规律自动关机 已处理更换主机电源 院办 2009-12-11 10:35 任务条的属性点不开 已处理修改注册表 针推科 2009-12-21 14:05 提示程序非法操作 已处理复制链接库文件 门诊药房 2009-12-30 8:18 错误0X0000008E 已处理更换内存插槽 内科 2010-1-8 8:18 TCP/IP协议出错 已处理更换网卡 院办 2010-1-18 8:18 word菜单栏不见了 已处理删除Normal.dot 住院收费处 2010-1-28 8:18 输入法没了 已处理重新添加 财务科 2010-2-2 9:35 不能打开WORD文件 已处理升级word版本 住院收费处 2010-2-3 9:34 无法读取医保卡 已处理更换读卡器 骨科 2010-2-11 16:05 死机有时自动重启 已处理更换显卡风扇 检验科 2010-2-17 15:38 内存不足 已处理增加虚拟内存 住院收费处 2010-2-18 10:38 住院系统无法进去 已处理更换住院系统客户端 医教科 2010-2-26 8:38 IE执行了非法操作 已处理打补丁 门诊收费处 2010-3-2 11:27 退费失败 已处理查找问题，协助解决 肛肠科 2010-3-3 10:56 颜色显示不正常 已处理更换VGA线 外科 2010-3-11 9:05 网络不通 已处理网卡被误禁用 中心机房 2010-3-12 8:20 更还医保接口 已更换 院办 2010-3-18 13:20 打印机打印不全 已处理加粉 护理部 2010-3-22 9:06 IE主页被修改 已处理修复IE 肛肠科 2010-3-30 10:10 CMOS设置不能保存 已处理更换电池 住院收费处 2010-4-2 14:40 主机不加电 已处理换主机电源保险 财务科 2010-4-9 11:06 安ACDSEE引擎失败 已处理修改注册表 内科 2010-4-16 8:02 显示花屏 已处理清洁金手指 院长室 2010-4-22 13:48 开始中没有关机 已处理更改组策略 门诊收费处 2010-4-30 8:36 死机 已处理清洁灰尘 副院长办公室 2010-5-5 9:36 提示Explorer错误 已处理升级IE 医教科 2010-5-12 14:38 开机自动运行网页 已处理更改MSCOONFIG 病案室 2010-5-20 15:28 复印机发黑 已处理清洁粉仓 骨科 2010-5-28 13:50 屏幕有异常图案 已处理显卡更换 针推科 2010-6-2 9:20 IE出现运行错误 已处理恢复默认设置 住院收费