新生代员工对组织的影响资料.pptVIP

* 各个时代的关键词 1. 60年代：全民所有制、四化、分房、外汇券 2. 70年代：养家；房贷；职业焦虑；提升空间 3. 80年代：旅游；房奴；消费；自我实现 4. 90年代：信用卡；e时代；快乐；网购； 时代络印 * 不管你是否承认，时代的烙印在每个人身上 “理想” “道德” “责任” 60年代 “责任” 70年代 创业、 创新、 创造、 80年代 自由、 好奇、 平等、 外向、 敢作敢为、 90年代 时代络印 富士康到底怎么了？ 富士康1988年在深圳地区建厂，随后员工人数以每年数万的速度快速增加。这些人被招进来后，就被随机分配到宿舍中，然后经过简单的培训后上岗。他们像是“被植入了电脑芯片的人”，每天都在接受同一种指令，到固定的地方吃饭、上班、睡觉。 仅深圳一地，富士康就有42万名员工。他们来自不同地区，其中85%以上是“85后”和“90后”的年轻一代。富士康有个默认规则，超过28岁的不要。生产线员工基本都是90后，18到22岁居多。 “12年前到深圳富士康工作时，园区不足现在的五分之一，员工不足5万人，但每年数万人的增长速度使这里迅速成为世界上人数最多的工厂之一。富士康管理的不像是一个企业，而像一个县城。”在富士康工作了12年的富士康集团卫生部部长芮新明说。 铁血遇上90后 铁血遇上90后 过去的20多年间，郭台铭正是用准军事化管理的“铁血体制”，成功地让几十万工人为他构筑了富士康的全球代工帝国。但当走下坡路的代工产业和一群无根但自觉充满了希望的年轻人走到一起时，悲剧无可避免。 “十连跳”的人分为两种：一种是生产线上的普工；另外一种是本科毕业后进入富士康的新干(储备干部)。 “生产线上的普工的直接领导一般30多岁，是从年龄比较大、工作时间比较长的一线工人中选拔的，一般都没什么文化，管理方式简单粗暴，与生产线上的90后也很难沟通，经常骂人，口头禅就是你妈的，很多小女孩都被骂哭了”，富士康的一位内部人士说。作为基层管理者的线长和课长由于没文化，基本很难往上升，又被中层领导的台湾人看不起，受气后经常拿下面的员工发泄。 二、新生代员工以及特征 （1）思想开放、充满活力 （2）总体受教育程度较高 （3）网络虚拟世界成为其现实生活的一部分，对其影响深刻而巨大 （4）讲求公平、公正、合法、合理，具有较强的维权意识 （5）强调实用主义，注重个人利益，讲求物质享受 （6）强调自我意识，责任意识缺乏 （7）心理承受力差。 三、新生代员工在管理中的主要问题 （1）离职率高 （2）劳动纠纷多 （3）团队意识弱化 （4）工作绩效不稳定 （5）容易与领导发生矛盾 “史上最强女秘书” 陆纯初(Loke Soon Choo)，男，新加坡人。EMC公司大中华区总裁，统管EMC在中国的所有运营业务。据悉，陆拥有新加坡大学工商管理学位，是名资深的IT专业人士，也曾出任IBM、西门子等知名国际企业的高管。在赴EMC履新之前，他曾担任甲骨文大中华区总裁。 瑞贝卡，女，中国人，总裁高级秘书。 E 陆纯初“谴责信” 内容： “Rebecca, I just told you not to assume or take things for granted on Tuesday and you locked me out of my office this evening when all my things are all still in the office because you assume I have my office key on my person. 　　With immediate effect, you do not leave the office until you have checked with all the managers you support - this is for the lunch hour as well as at end of day, OK? ” 2006年4月，从北京、上海到成都、广州、南京……全国所有知名外企都在疯狂转发一封来自EMC（全球最大的网络信息存储商，总部在美国）北京总部的电子邮件：EMC大中华区总裁陆纯初和他的高级女秘书因工作琐事发生激烈争吵，导致女秘书被迫离职。 陆在发送这封邮件的时候，同时传给了公司几位高管。 本来，这封咄咄逼人的回信已经够令人吃惊了，但是瑞贝卡选择了更加过火的做法。她回信的对象选择了“EMC（北京）、EMC（成都）、EMC（广州）、EMC（上海）”。这样一来，EMC中国公司的所有人都收到了这封邮件。 E 秘书回了咄咄逼人的邮件 “首先，我做这件事是完全正