《职业道德与法律课件》第四课_职业道德是职业成功的必要保证资料.ppt

第四课 职业道德是职业成功的必要保证 一、遵守职业道德是从业之本 二、爱岗敬业 立足岗位成才 三、诚实守信 办事公道 四、服务群众 奉献社会 女公交司机撇下乘客下车掐架 40多人车内干瞪眼 当日8:20，家住马鞍山路一小区的王老汉，从联通公司门口乘坐145路公交车前往太湖路一家医院看病。王老汉说，车行几分钟后，还有十几米就要停靠在周谷堆公交站牌。公交车在向右侧路边停靠过程中，一辆小轿车突然出现在车头右侧方向，令女司机始料未及。好在司机眼疾手快，下意识往左打了转向，两车没碰着。王老汉说，这辆私家车似乎惹恼了公交司机，她一踩油门，公交车又超在了私家车前面。女司机突然的过激举动让车内40多名乘客心惊不已，部分人险些被晃倒。 乘客小朱说，女司机突然加油门后，又迅速停车熄火，当着整车人的面儿跟私家车主赌气，任凭后面的小轿车主怎么摁喇叭，就是不动车。而女司机随后的行为更令整车乘客瞠目结舌，她下了公交车，看到40多岁的男私家车主也下了车，就骂着撕扯男子的衣服，还捶掐对方的胸口和脖颈。小朱说。 [无奈]40多名乘客被困车内干瞪眼 八旬乘客突然晕倒　公交车闯红灯直奔医院 3月25日上午9点20分左右，长治2路公交车司机王慕恒驾驶公交车从澳瑞特至火车站方向行驶，车辆行驶至英雄中路华诺百货附近的网通站点时，突然听到车厢内有乘客喊：“师傅，停车，有人晕倒了！” 　　司机王慕恒立即停下车，从人群中挤过去，只见后面车厢地下蜷缩着一名老人，两眼翻白，嘴唇青紫，意识已经不清醒。面对这种情况，乘客们主动给老人腾出空间，便于空气流通。而王慕恒的第一反应就是，时间紧迫，救人要紧。“大家体谅一下，我们先送老人到医院！”征得车内其他乘客同意后，车内好心乘客拨打急救电话，王慕恒开着公交车，闯过红灯，向就近的长治市人民医院疾驰，不到4分钟就到达了医院。“医生，快，快，车上有一位老人晕倒了，情况特别严重！”王慕恒将公交车停在急诊科门口，跑下去向里面喊。急诊科10余名医护人员推着抢救车朝公交车冲来。 职业道德，是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。 职业道德是道德的重要组成部分，具有行业性、广泛性、实用性和时代性。 1985年把76台不合格冰箱全部砸掉！ 转变员工观念：有缺陷的产品就是废品！ 唤醒员工质量意识，要做名牌产品！ 1985年，一位用户向海尔反映：工厂生产的电冰箱有质量问题。于是张瑞敏突击检查了仓库，发现仓库中不合格的冰箱还有76台！ 当时研究处理办法时，干部提出意见：作为福利处理给本厂的员工。就在很多员工十分犹豫时，张瑞敏却做出了有悖“常理”的决定：开一个全体员工的现场会，把76台冰箱当众全部砸掉！而且，由生产这些冰箱的员工亲自来砸！听闻此言，许多老工人当场就流泪了……要知道，那时候别说“毁”东西，企业就连开工资都十分困难！况且，在那个物资还紧缺的年代，别说正品，就是次品也要凭票购买的！当时，甚至连海尔的上级主管部门都难以接受。 张瑞敏明白：如果放行这些产品，就谈不上质量意识！我们不能用任何姑息的做法，来告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱，否则今天是76台，明天就可以是760台、7600台……所以必须实行强制，必须要有震撼作用！因而，张瑞敏选择了不变初衷！结果，就是一柄大锤，伴随着那阵阵巨响，真正砸醒了海尔人的质量意识！从此，在家电行业，海尔人砸毁76台不合格冰箱的故事就传开了！ 一位公交车司机生命最后的三件事 大连市702路422号双层巴士司机黄志全，在行车途中突然心脏病发作，在生命的最后一分钟里，他强忍剧痛做了三件事：1.把车缓缓地停在路边，并用生命的最后力气拉下了手动刹车闸。2.把车门打开，让乘客安全下车。3.将发动机熄火，确保了车和乘客的安全。他做完了这三件事，趴在方向盘上停止了呼吸。 感言：黄志全所做的并不惊天动地，他是一个合格、称职的社会人，他是一个敬业、负责的公司员工，他是一个令人敬仰的中华人民共和国公民。 我是快乐的列车员 我们这批新入路大学生接受了简单的岗前培训后，带着一丝忐忑开始了支援春运之旅。春运大幕拉开后的场景真的比我想象中还要震撼，各种行李堆放在过道上，使本就超员的列车变得几乎无法下脚。即使再拥挤，作为列车员也要定期清扫车厢以维持车厢内基本的整洁程度，记得一次收垃圾由于没有经验，我只拿了一个列车专用大垃圾袋，11空格子铺，我只倾倒到第4空，那个大大的垃圾袋便变得鼓鼓囊囊的了。看着再装就无法封口的垃圾袋我无奈了。当我把它封好口后打算先提到车厢连结处摆放时，一位旅客接过了我手中的垃圾袋说：“姑娘，你回乘务室多拿几个垃圾袋吧，这个我们帮你传过去。此刻突然感觉心里暖暖的。 就这样，我最初的忐忑被一次次的感动冲散了，我不再发愁列车工作，因为我知道只要我热情