数据挖掘在电子商务上应用.docVIP

? ? 数据挖掘在电子商务中的应用 学号： 姓名： 班级： ?摘要：随着数据挖掘技术的发展和电子商务的普及，将数据挖掘技术应用到电子商务中可 以解决电子商务中数据量庞大的问题，从而获得真正有价值的信息。通过分析电子商务应用数据挖掘的必要性和可行性,?概述数据挖掘的一些挖掘技术,?重点介绍了数据挖掘在电子商务中的实际应用,?包括营销、电子商务系统规划和系统安全、客户关系管理以及网络广告方面的应用。? 关键词：数据挖掘技术；电子商务；客户关系管理? 引言?：电子商务是网络时代的一种全新的商务模式，其由于Internet的迅速普及和发展而引起了越来越多的学者关注，研究人员希望充分发挥电子商务优势，从而获取更大的经济效益。在电子商务中采用数据挖掘的方法和思想，帮助电子商务网站把真正有价值的知识从海量的信息提取出来，从而更好地为电子商务网站的客户提供更方便的服务以及指导企业决策已经成为了当前研究的热点。数据挖掘是一种全新的信息技术，其是伴随着数据库技术的发展而出现的，其融合了统计学、人工智能以及数据库等众多学科内容，借助从大量的数据中挖掘出未知、有用和有效的信息，从而更好地为电子商务网站服务。随着计算机技术、因特网技术、通讯技术的发展推动着电子商务的迅速发展，?电子商务过程产生大量的电子数据，?通过运用数据挖掘技术可以发现和提取这些信息中隐含的未知的有价值的信息，?形成知识。如何对这些数据进