旅游市场学复习题.docVIP

《旅游市场学》复习思考题 一、填空题 1、市场学（Marketing）是指导企业进行营销活动或研究企业市场营销活动规律的（经营管理）科学。 2、旅游市场学是研究如何在满足旅游者利益基础上，刺激与调控旅游者（需求），并根据社会和企业的具体条件，有计划地进行企业的整体市场营销活动，提供满足旅游者需要的（服务），并从中获得企业和社会的长期效益。 3、旅游者购买行为是指旅游者购买（旅游产品）的活动以及与这种活动有关的（决策）过程。 4、旅游市场的四大构成要素包括（人口）、（购买力）、（旅游愿望（或购买欲望））、（） 5、对旅游者购买行为影响较大的社会因素主要有：（） 6、一般来讲，旅游者购买过程可以分为五个阶段：（）（） 7、旅游者购买旅游产品前收集产品信息的来源渠道有四种，具体是指相关群体来源、（个人经验）来源、（） 8、旅游企业在选择目标市场时可应用的策略一般有三种：（）（）（） 9、旅游产品的生命周期包括四个阶段，即（）（）（） 10、旅游产品有（）（） 11、旅游产品就结构层次而言，可分为四个层次的产品，即（）-（）（）（） 12、旅游产品的价格除了一般旅游价格外，还有（）（） 13、广告按其目标的类型可分为（）（）（） 14、旅游市场营销活动中常见的促销工具有（）（）（） 15、旅游产品销售渠道根据是否涉及中间环节来划分，可归纳为两大类：一类是（直接）销售渠道，另一类是（） 16