战略管理,读书笔记.docVIP

天津工业大学工商管理硕士（MBA） 课程名称： 战略管理 姓名： 赵瑞娟 学号：1331069003 班级：2013MBA秋 日期：2014年 5 月16日 《战略管理》读书笔记 书号： 9787301138106 书名： 战略管理：概念与案例 作者： 小阿瑟?A.汤普森（Arthur A. Thompson Jr.）、A.J.斯特里克兰（A.J.Strickland Ⅲ）、约翰?E.甘布尔（John E. Gamble） 出版社： 北京大学出版社 版本： 第14版 定价：48.00元 本书共有13章，从战略的含义及其重要性、战略管理的过程、战略分析过程、竞争战略、补充战略和多元化战略、战略与企业道德和社会责任、战略实施等诸多方面，系统的分析和论述了战略管理知识的框架及其应用方法。 由于我个人读书比较慢，又希望能够读的比较细致，并且有所思考，所以我计划每周阅读和学习大概3章的内容，用一个月左右的时间来完成这本书的学习。 以下是第一章至第三章的内容的读书笔记，主要是通过摘录原文中我认为是精华的部分，对自己有用的部分，然后写出自己的认识、感想、体会和得到的启发，以后章节的读书笔记会持续补充。 第一章 什么是战略及其为什么重要 1.1识别一个公司的战略：要分析什么？ 关注以下若干方面：战胜竞争对手并构筑竞争优势的行为，使公司收益多元化的行为，加强公司资源基础和竞争力的行为，定义公司如何管理研发生产、销售和营销、财务以及其他关键活动的行为方式，形成战略联盟和合作伙伴关系的行为，合并或收购竞争对手来加强公司商业地位的行动，进入新的地理或产品分析市场，或退出现有市场的行为，对外部环境变化做出的反应。 启发：知己知彼，百战不殆。围绕其在市场上的行动和经营举措广泛搜集信息。 1.2常用的四种获得某种持续竞争优势的战略方法： 1.成为行业中的低成本提供商（比如西南航空公司）； 2.基于更高的质量、更广泛的产品选择、更好的效果、更好的服务、更有吸引力的式样、技术上的先进性或通常让人感觉更物有所值等类似的差异化特点击败竞争对手。（香奈儿、劳力士的高端声誉，强生公司突出产品可靠性等）； 3.集中于一个狭窄的利基市场，比对手更好地满足利基市场顾客的特殊需求； 4.开发专长技能和资源实力，使对手难以模仿且能力难以匹敌（IBM,沃尔玛）。 1.3什么使得一个战略得以成功： 1.该战略与公司具体形势之间的匹配程度要高； 2.该战略能帮助企业获得一种持续的竞争优势； 3.该战略可以导致更好的公司绩效。 好的战略制定+好的战略执行=好的管理 第二章 战略制定和实施的管理过程 2.1第一阶段:制定战略愿景 2.1.1决定公司前进方向应考虑下列因素： 外部聚焦问题： 1.如果公司坚持目前的产品、市场、顾客、技术的关注点，其前景很好吗？ 2.市场和竞争的变化加强了还是削弱了公司当前的业务？ 3.如果有的话，哪些新的顾客或市场需要公司去服务？ 4.公司需要追求或放弃哪些新型市场机会？ 内部聚焦问题： 1.我们对公司的志向和抱负是什么？管理者希望公司获得什么样的行业地位？ 2.公司目前的业务是否能产生足够的增长和能力使股东满意？ 3.在开发新产品或服务以及进入新的领域方面，公司应该利用怎样的组织优势？ 4.公司是否由于参与市场过多而导致资源紧缺，是否有业务不盈利？ 5.公司的技术聚集是否太宽或太窄？需要变革吗？ 2.1.2战略愿景：高层关于公司方向和产品、顾客、市场、技术的观点的组成 有效的公司愿景应具备的特征：描述性，指导性，关注点，灵活性，可行性，吸引性，易于沟通。 福特公司的愿景：“让每个车库都有福特汽车”。 启发：朋友的一个公司刚起步，主要经营监控设备和器材的销售以及安装。其公司愿景可否描述为：让更多的角落成为安全区，我们做的是保护人类的伟大工程。语言还需斟酌，希望老师有时间可以提出宝贵意见。 2.1.3 传达战略愿景 赢得组织成员对愿景的认可：以书面形式表达出来，并在公司范围内传达，尽可能的向更多的人阐述愿景。 启发：不断地宣传公司愿景，可以产生出强大的力量，将人们的注意力转移到公司所确定的方向上来，共同为组织的前进努力。 2.2第二阶段:确立目标 平衡记分卡：财务目标和战略目标 财务目标 战略目标 收入增长 获得市场份额 税后利润的增长 比竞争对手更低的总成本 每股收益的增长 在产品性能或顾客服务方面战胜关键的竞争对手 正常的股息增长 在过去五年中，新产品的销售收益 较大的净利润 技术领先者 资本运用的收益率和资产收益率 比竞争对手更有吸引力的品牌 股东价值的增长—股票价值和红利的增加 比竞争对手有更广泛的产品选择 充足的内部现金流能资助新的资本投资 比竞争对手更强大的全球营销力 经济衰