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海尔大学 培训管理体系 工具包 二零一零年6月 附录 1： 培训需求访谈问卷 培训需求访谈问卷（参考）* 访谈对象 部门 职位/责任 邮件 电话 备注 讨论时间： 讨论地点： 主持人： 一、需求访谈目的（明确方向）： 培训需求调研主要是为了帮助培训组织者获取以下信息：1、 清晰界定需要改善的业务问题：什么需要改变？2、 确认导致该问题的行为因素：根本原因是什么？3、 区分培训需求和非培训需求：培训能否起到作用？4、 确定培训需求的轻重缓急：哪些急需解决？5、 培训设计的参数：多大改善可以被接受？ 1．本部门年度的业务工作重点是哪些？达成哪些结果对你是最重要的? 您认为要达成年业绩目标和期望的结果，本部门员工需要具备哪些关键能力? 表现出什么工作行为? 您认为本部门员工的关键能力表现，哪些地方与您期望不一致？ 本部门年业务能力提升与培训的重点是什么？ 当出现什么表现时，您会认为培训是有效的? 如果您部门的业务培训只能有一个重点，哪方面将最能帮助您实现您的业绩期望? 您本人在年希望参加哪些培训或通过什么形式来提升个人能力？ 您对于公司人力资源部的培训工作有哪些改进建议？ 培训对象可以控制的问题是XXXX(学员可控制的行为)。其中XX问题是培训可以解决的，XX问题是培训不能解决的，您同意吗？那么，我们把培训确定在解决XX（可培训行为）上，您觉得可以吗？ 附录2：IDP模版 个人发展计划（IDP） 计划有效日期： 个人基本信息： 姓名 工号 部门 岗位 岗位级别 在以后的一年里您计划要完成的学习活动将有助于发展您的能力素质，从而帮助您完成自己的工作任务和实现您的职业发展目标。 当您完成了自己的计划草案后，请主动约你的直线经理面谈，共同讨论计划的合理性与可行性，并获得直线经理的支持。 职业发展目标：（列出反映您目前的工作任务和职业发展兴趣的目标） 目标日期 一年内重点发展的能力素质 （列出你要着重发展的并与您的工作任务和职业发展直接相关的能力素质） 目前的 水平 计划达到的水平 计划实现的日期 1未展现 1未展现 2初步展现 2初步展现 3展现 3展现 4展现优秀 4展现优秀 5展现卓越 5展现卓越 学习与发展活动的名称 （请列出您计划完成的培训与发展活动，从而帮助您提高一年内需要重点发展的能力素质） 支持提升能力 培训类型从下面类型进行选择 责任人 目标日期 (分解到季指学习活动的目标日期具体到活动完成当月) 实际完成日期 执行结果 1、自学 2、E-learning 3、绩效辅导 4、大学培训 5、外出培训 5、工作项目实战 工作项目实战根据能力个数确定 绩效辅导 上述活动中有绩效辅导，请按季度进行绩效回顾 季度 辅导关键目标 具体活动描述 辅导效果自评 直线经理评价 第一季度 第二季度 第三季度 注：第四季度评估在年度IDP回顾体现 用这个发展计划来提高您的能力素质，从而为客户、公司创造价值。 您和您的经理在阅读和讨论了这个发展计划后必须双方都签署这个发展计划。 签署文件： 我同意这个发展计划。 姓名 签字 日期 员工签名 直线经理 附录3：年度培训预算汇总表 海尔年度培训预算汇总表模板 No. 业务部门 部门主管 培训预算(单位:元) 备注 内部培训 外出培训 合计： 附录4: 年度培训计划表 附录5: 员工参加海尔大学培训申请表 员工参加海尔大学培训申请模板 姓名 员工编码 现岗位 岗位族群 岗位级别 所在部门（PL/BUFU） 员工电话 员工邮箱 直线经理 直线经理电话 直线经理邮箱 申请日期 关于所申请的培训的信息 培训名称 培训类型 (选修 (必修 培训日期 培训所需的工作日 培训费用（RMB） 此培训将会帮助我 （请具体说明） 我承诺该培训支持我年度IDP的实现，明白如果我无故未完成培训或在完成培训之前辞职,我将自行承担所有培训相关费用或将所有费用返还公司. 我承认已阅读并完全理解和同意上述表达及相关培训协议。 员工（申请人）签名： 审批信息 （提醒：培训实施后，该培训费用将