黄山呈坎五星级酒店智能化系统设计方案讲解.ppt

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3.6 停车场管理系统 停车场智能管理系统是一个采用非接触式IC卡,主要由计算机、进出口管理主机、道闸、IC卡发行器、打印机、打印机和其它的辅助设备等组成。 停车场管理与引导系统 1、标准停车场,室外安装不锈钢大屏,主入口安装引导主屏; 2、设计临时卡+酒店卡+蓝牙卡,只对临时车辆收费,酒店卡和蓝牙卡免费停车; 3、采用匀速闸机,开闸时间6秒,闸杆设计为广告杆,既有利于宣传又可控制翻越; 4、引导采用在线式引导,引导至车位,地下停车场内安装引导屏; 5、车位安装超声波探测器和状态灯; 四、酒店专业智能化系统 酒店专业智能化管理系统,是酒店提升服务水平的强有力的支撑平台,和科学规范管理有效的必要业务手段。 4.1、电子门锁系统 酒店门锁管理系统是通过计算机实现客房管理的系统,对客人的抵达、离店时间,房 价、出生日期、宾客身份、所有消费,个性要求等客人信息进行记录,以便对其在住 店期间及离店之后进行有效管理。 4.1、电子门锁系统 4.2、客房控制系统 1、提升客房档次 客房照明控制系统 ● 取消传统的集中控制的床头柜操作面板,取而代之的是房间所有灯光、电器控制开关均按分区控制的原则,就近设置于墙上。 ● 使用更符合客人居家习惯的墙面大面板、轻触式开关或高档感应触摸面板。既有传统客房控制器的集中控制功能,又有墙面大面板开关的豪华性和易用性,是宾馆、酒店客房高档、豪华设计的具体表现。 ● 系统具有的许多智能化功能更加凸显酒店的高科技特色。 2、带给客人舒适、安全及方便,提高满意度,增加回头客 ● 居家式开关布置 方便 ● 门未关好提示 安全 ● 客人入住提前开启空调 舒适(联网温控器) ● 勿扰、清理、稍候、退房、呼叫服务员服务信息按钮 方便 ● 紧急呼叫功能 安全 ● 睡眠功能 方便 ● 晚间进房自动亮灯功能 舒适 ● 空调恒温功能 舒适(联网温控器) ● 在优美音乐声中床灯渐亮的叫醒功能 舒适 4.2、客房控制系统 外围控制设备介绍—门牌显示器 服务请求组合触摸面板具有多种款式,内容包括:请勿打扰、请即清理请稍后、门铃等。也可根据客户要求定制功能按钮。该显示信号与客房服务请求面板和管理软件同步。 门牌显示器的外观: 4.2、客房控制系统 控制设备介绍—取电开关 身份识别取电牌也称取电开关,客人入住时开门后首先将房卡插入取电牌中,仅当插入合法的智能门锁卡时,才能启动房间的用电设备,系统可读取智能卡预置的信息,系统的中心级服务管理控制软件会显示房间内的人员身份,如客人、服务人员或管理人员。 4.3、酒店管理系统 系统管理范围: 管理软件的使用直接影响酒店运营模式 影响人员的管理素质 为管理提供决策依据 4.3、酒店管理系统 短信管理 网上预定 洗浴桑拿管理 中西餐饮管理 棋牌茶艺管理 连锁酒店管理 智能电子门锁 电话交换机计费 客房VOD 二代身份证识别 宽带计费 公安户籍传输 来电管理器 短信猫 智能控制 语音卡 会员管理 客户管理 积分管理 人事管理 财务管理 仓库管理 客史档案 来电管理 前台 预订 前台接待 前台收银 大厅问询 吧台管理 房务管家 查询中心 夜审稽核 营销管理 经理查询 佣金管理 发票管理 礼宾管理 4.4、客房VOD系统 安装机顶盒,总机房将控制所有电视 将数字电视转换成多媒体电视 智能遥控实现所有互动功能 信息发布系统建设计划 建设指导思想:结构合理、系统稳定、适当冗余、适度超前; 建设目的:通过酒店信息发布系统,可以有效的加强酒店与客人的信息沟通,提升酒店的整体形象和竞争力。同时向客人介绍酒店的各项消费娱乐及服务指南,促进客人的消费欲望,有效增加酒店销售收入。因此酒店多媒体信息发布系统已越来越成为高档酒店的标准配置之一。 酒店信息发布系统,高档宾馆饭店是集会议、商务、旅游等功能为一体的。一般设有中、西餐厅;风味餐厅;宴会厅;学术报告

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