009应急计划控制程序.doc

文件编号： BX-QP-009 总页数：1/9， 含封面9页 文件名称 应急计划控制程序 版 本 号 1.0 发行日期 2011.11.1 制 作 李琴江 审 核 王登卫 批 准 潘 峰 版本更改概要 相关部门确认 □ 总经理 □ 物控部 □ 设备部 □ 工程部 □ 品质部 □ 财务部 □ 计划部 □ 行政部 □ 工艺部 □ 市场部 □ 制造部/钻孔 □ 制造部/电镀 □ 制造部/压合 □ 制造部/图形 □ 制造部/阻焊 □ 制造部/成型 □ 制造部/文字 编号：BX-QP-009 版本：1.0 程序文件 应急计划控制程序 页数:2/9 日期：2011.11.1 1.0 目的 本程序规定了当发生供应中断、劳动力短缺、关键设备故障、交运受阻等紧急情况时为确保100%准时交付所应采取的措施。同时规定了当出现化学品泄漏，火灾，台风，工伤等事故时所应采取的措施。 2.0 范围 本程序适用于 ISO/TS16949技术规范要求执行的订单和本厂范围内所有区域和人员。 3.0 职责.1 市场部负责对。.2 工程部负责各种替代产品试用、工艺设计和生产工具先期准备。.3 制造部负责。.4 设备部负责设备的抢修以及与相关单位的联络。.5 行政部负责物料的紧急购置和人员招募。同时负责指挥化学品泄漏，火灾，台风，工伤等事故应急措施的实施。 3.6 财务部负责资金准备。 3.7 品质部负责物料、加工品的检验及跟进。 4.0 工作程序 4.1.2.3 如确定短时间内无法恢复供电,设备部应立即通知计划部按 4.1.3 执行。 4.1.2.4 设备部平时须加强公司内相关供电、配电设备、设施的保养和修检。 4.1.3 制造部计划部联系有能力的外协加工商加工交期受影响的产品，品质部负责跟进外协加工品的质量状况。 4.2 物料短缺 4.2.1 采购课平时主动收集物料供应商(包括特殊物料)的有关信息,包括交货周期、 交货能力、 价格水平、质量状况等,为出现物料短缺时紧急采购做好前期准备。 编号：BX-QP-009 版本：1.0 程序文件 应急计划控制程序 页数:3/9 日期：2011.11.1 4.2.2 工艺部平时主动收集各种物料替代产品信息并试用。 4.2.3 发生物料短缺情况时,物控课应及时通知采购课,采购课与供应商沟通探讨紧急交货、提前交货的可能性,同时应及时联系替代品供应商备料以待急需。 4.2.4 采购课也可向其它同行业的PCB厂家联系借用/购买同种物料或其替代品。 4.2.5 使用替代品时，工艺部、品质部须跟进物料对产品的影响。必要时，市场部须事先取得客户认可。 4.2.6 物料/替代品无法按时回厂时，按 4.1.3 执行。 4.3 关键设备故障之应急措施 4.3.1 设备部建立关键设备清单,根据供应商的建议和设备的使用情况等对公司内关键设备进行事实预防维护保养。 4.3.2 设备部建立备件计划,及时按计划更换备件和易损件。 4.3.3 根据设备维护、维修情况的分析, 设备部不断完善备件计划。 4.3.4 设备部主动收集关键设备零部件供应商及外部维修方的资料。 4.3.5 发生关键设备故障时,相关人员应及时通知设备部进行抢修。如需购置零部件，设备部通知采购课紧急采购。必要时，联系外部维修方进行抢修。设备部应评估维修的可能性及受影响的时间并将信息通知制造部。 4.3.6 受影响的时间较长时，按 4.1.3 执行。 4.4 劳动力短缺 4.4.1 行政部加强员工的培训,使员工能够一专多能，担任多方面的工作。 4.4.2 行政部调查员工满意度,采取切实措施提高员工满意度，减少人员流失。 4.4.3 积极与各类培训机构、人才市场、相关学校的联系,了解各类人员的需求状况、招聘周期等，确保劳动力的来源。 4.5 交运受阻 4.5.1 制造部计划部联系多种运输服务商，对同一交货点设计多种运输方式及运输线路以供选择。 4.5.2 运输受影响时，计划部可通过变更运输服务商/运输方式/运输线路确保准时交货。 4.5.3 必要时，运输方式及运输线路的变更，市场部须事先取得客户认可。 4.6 财务部需储备资金以供应急并统计因应急发生的额外费用。 4.7 火灾应急 4.7.1 火灾预防 4.7.1.1 消除火灾隐患 公司办公生产区禁止动用明火，确需动用明火时，必须事先征得部门负责人同意并报请消防组长同