电子商务实务教案分析.ppt

项目5 电子支付 任务5.1 掌握电子支付的方法 任务5.2 掌握常用电子支付工具的使用 任务5.3 熟知网上银行 任务5.4 掌握第三方支付方法 5.1.1 电子支付的特点 1．电子支付的含义 电子支付，英文一般描述为Electronic Payment，或简称e-Payment，是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构以商用电子化设备和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，以二进制（0，1）为存储形式，通过计算机网络系统进行的货币支付或资金流转。 任务5.1 掌握电子支付的方法 5.1.1 电子支付的特点 2．电子支付的特点 电子支付与传统的支付方式相比具有以下特点。 （1）电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，电子支付的各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的；而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇总等物理实体的流转来完成款项支付的。 （2）电子支付的工作环境基于一个开放的系统平台，即?Internet；而传统支付则是在较为封闭的系统中运作的。 （3）电子支付使用的是最先进的通信手段，如?Internet、Extranet；而传统支付则是在较为封闭的通信媒介中进行的。电子支付对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的计算机、相关的软件及其他一些配套设施；而传统支付则没有这么高的要求。 （4）电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。用户只要拥有一台能上网的PC机，便可足不出户，在很短的时间内完成整个支付过程，支付费用仅相当于传统支付的几十分之一，甚至几百分之一。 任务5.1 掌握电子支付的方法 5.1.1 电子支付的特点 3．电子支付的发展阶段 银行采用信息技术进行电子支付的形式有五种，分别代表着电子支付发展的不同阶段。 （1）第一阶段是银行利用计算机处理银行之间的业务，办理结算。 （2）第二阶段是银行计算机与其他机构计算机之间资金的结算。 （3）第三阶段是利用网络终端向客户提供各项银行服务。 （4）第四阶段是利用银行销售点终端（POS）向客户提供自动的扣款服务。 （5）第五阶段是最新发展阶段，电子支付可随时随地通过互联网进行直接转账结 算，形成电子商务环境。 任务5.1 掌握电子支付的方法 5.1.2 电子支付系统的构成 （1）客户。 （2）商家。 （3）客户开户行。 （4）商家开户行。 （5）支付网关（Payment?Gateway）。 （6）金融专用网。 （7）CA认证中心。 任务5.1 掌握电子支付的方法 5.1.3 电子支付的分类 1．电子信用卡/电子钱包 2．电子现金 3．电子支票 任务5.1 掌握电子支付的方法 5.2.1 信用卡的使用 1．信用卡的功能 （1）直接消费功能。 （2）储蓄存款与取款功能。 （3）通存通兑功能。 （4）转账与支付结算功能。 （5）透支信贷功能。 任务5.2 掌握常用电子支付工具的使用 5.2.1 信用卡的使用 2．信用卡的种类 （1）按照信用卡发行机构划分，可以分为银行卡和非银行卡。 （2）按照信用卡信息存储媒介划分，可以分为磁条卡和芯片卡。 （3）根据清偿方式的不同，可以划分为贷记卡、准贷记卡和借记卡。 （4）按照流通范围不同，可以分为国际卡和地区卡。 （5）按照信用卡结算货币不同，可以分为外币卡和本币卡。 （6）按照信用卡账户币种数目，可以分为单币种信用卡和双币种信用卡。 （7）按照信用卡从属关系，可以分为主卡和附属卡。 （8）按照持卡人信誉地位和资信情况，可以分为无限卡、白金卡、金卡、普通卡。 （9）按照信用卡发卡对象不同，可以分为公司卡和个人卡。 任务5.2 掌握常用电子支付工具的使用 5.2.1 信用卡的使用 3．信用卡支付流程 （1）验证（Authorization）。 （2）结算（Settlement）。 书上P134 任务5.2 掌握常用电子支付工具的使用 5.2.2 电子现金的使用 1．电子现金（E-cash）的概念 电子现金（E-cash）又称为数字现金，是一种表示现金的加密序列数，它可以用来表示现实中各种金额的币值，是一种以数据形式流通的，通过电子支付时使用的现金。 任务5.2 掌握常用电子支付工具的使用 5.2.2 电子现金的使用 2．电子现金的应用过程 （1）购买E-cash。 （2）存储E-cash。 （3）用E-cash购买商品或服务。 （4）资金清算。 （5）确认订单。 任务5.2 掌握常用电子支付工具的使用 5.2.2 电子现金的使用 3．电子现金支付方式的特点 （1）匿名性。 （2）独立与多功能性。 （3）灵活性。 （4）经济性与较高效率。 （5）较好的安全性。 （6）对电子现金应用软件的依赖。 （7）大大节省资源，避免类似纸币