对我国的中小商业银行人力资源管理的思考.docVIP

对我国中小商业银行人力资源管理的思考随着经济社会的不断发展，知识经济时代的来临，人力资源逐渐成为经济社会发展的重要而稀缺的资源，人力资本成为企业核心竞争力的源泉，企业之间的竞争根本上是人才的竞争。我国加入WTO以后，在经济金融全球化、自由化、一体化的大背景下，人才争夺成为中外资银行竞争的焦点。作为我国金融业支柱的四大国有商业银行由于体制、历史文化等原因，人力资源管理滞后，在竞争中处于不利地位。集中表现为优秀人才的大量流失，对我国经济金融的稳定构成严重威胁。因此，加紧改革国有商业银行的人力资源管理成为当务之急。 本文首先在对国有商业银行人力资源管理实际情况调查的基础上做出理智的分析和判断，指出其存在的问题和不足。进而根据人力资源管理发展的历程，借鉴国外先进人力资源管理理论和实践经验，提出了改进我国国有商业银行人力资源管理的基本思路和对策，力图找出适合中国国情的发展道路和实际措施银行是一个国家国民经济运转过程中资金活动的总枢纽，银行业是社会经济信息财富最密集的行业，银行的信息化是国民经济信息化的基础，各国政府都十分重视银行的信息化建设。我国从20 世纪70 年代开始进行银行信息化建设，经历了30 多年的不断探索，取得了显著成绩，安全、高效的银行信息化服务体系初步建成。我国银行信息化的发展，有力促进了银行的改革和创新，也为中国银行业应对国际竞争打下了坚实基础。如美国花旗银行和摩根银行的中间业务收入分别达到79.83％和8316％。? （1）长期雇佣制度。 长期雇佣制度是我国商业银行传统人力资源管理的一个重要特征。在这种“吃皇粮”的用工制度下，员工充满了优越感，因为无论他们努力与否，都不用担心被解雇，毫无危机感和紧迫感，自然也就缺乏工作积极性。长期雇佣制度在我国商业银行延续多年，但从长远看， 已经不能符合现代商业银行经营管理的需要。?工龄工资制度。 我国商业银行传统的薪酬制度主要采用的是工龄型工资制度。它是以员工个人的年龄、工龄、学历和本专业工作年限等因素作为依据的薪酬制度，而其中尤以工龄作为最主要因素。这种制度下的现象是大多数员工“熬工龄”，而在实际工作中表现消极和呆滞，消极地等待工龄的增长，缺乏在工作中发挥主观能动性与创造性的积极性。内部晋升制度。 我国商业银行的传统人力资源管理的另一个重要内容是内部晋升制度。通常，商业银行只有最基层的岗位才从外部劳动力市场进行招聘，其他较高岗位需要的员工基本上都是通过内部提拔来补位，例如从营业部普通员工中提拔营业部经理，再从营业部经理中提拔管辖支行副行民。这样，在外部劳动力市场和银行内部劳动力市场之间就形成了一个壁垒，想从外部直接进入银行内部较高职位是非常困难的。?、国有商业银行人力资源管理对策优化人力资源结构。 建立全新的用人机制按市场方式配置人力资源。核心是要把人力资源作为一种可以经营的资源，按照“市场择人，内部育人，机制激人，管理促人”的原则，做好人力资源结构优化。树立不拘一格选人才的观念，坚持“公开、公平、公正”的原则，根据岗位的需要，采取竞争竞聘上岗、岗位双向选择等方式，选用适当的人才。用人所长，量才而用，科学配置人力资源，做到人与岗位的匹配，对贷款、存款、结算、国际业务和有潜力的中间业务及表外业务等岗位配备精英，给善于开拓创新的人才提供施展才华的机会，将一线人力资源营运放到比资本营运、信贷资金营运更重要的位置上去。此外，要加强基层员工的内部规范化、制度化轮岗、交流和锻炼，不断优化专业结构和职能结构，促进相互间优势互补，有效提升国 　　　构建和谐的商业银行企业文化氛围(1)培育高素质的管理阶层。从某种意义上讲，管理阶层对所在银行的文化氛围有很大影响，因为他们是银行经营理念、管理思想、价值取向最直接、最权威的倡导者和实践者。领导自身素质和对企业文化的认知程度是建设企业文化的关键。所以在保护员工的工作积极性，发抨员工的工作潜能，培养团队精神的过程中，领导层首先要自我重塑，使之成为真正意义上的银行家而非银行官员，担负起带领全行员工塑造企业文化的使命。(2)营造有特色的国有商业银行金融文化。要重新定位员工在银行中的作用，充分尊重员工个性要求和发展，在决策上发扬民主，在管理上激发员工参与。要建立起领导与员工之间，员工与员工之间相互信任、支持、和谐的人际关系，增加员工的归属感以建立员工价值体系，形成具有内聚力的价值观。　 .页眉. .页脚. 表 2 中小股份制商业银行与国有商业银行员工结构比较 项目 银行 知识结构 职称结构 年龄结构 研究生 比重（％） 高级职称 比重（％） 30岁以下 比重（％） 中小股份制商业银行 2208 3．12 1029 1．46 28250 39．95 国有商业银行 11710 0．91 14861 1．16 204161 15．90 资料来源及说