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重庆工商大学 营销调研与策划实验室 市场营销模拟 实验课程资料 商务策划学院 营销调研与策划实验室 二○一○年三月目 录 《市场营销模拟》教学大纲 1 《市场营销模拟》实验项目卡片 4 《市场营销模拟》实验指导书 10 实验一 认识SimMarketing营销模拟软件 10 实验二 企业营销环境SWOT分析 13 实验三 企业的整体营销计划制定 16 实验四 顾客满意度调研定性研究 23 实验五 顾客满意度调研定量研究 25 实验六 顾客满意度计算分析 27 《市场营销模拟》教学大纲 一、课程代码 4040318 二、课程名称 1、中文名 市场营销模拟 2、英文名 Marketing Imitation 三、课程管理院（系）及教研室 商务策划学院 市场营销系 四、关于本教学大纲的说明 1、 适用专业、层次：市场营销、商务策划专业，本科层次。 2、学时与学分数：共32学时。 3、必开实验项目数：6个 4、制订本教学大纲的依据：专业培养计划 5、先行、后续课程 先行课程：市场营销学、市场调研、消费行为学 后继课程： 五、课程的性质、目的与要求 《市场营销模拟》是为培养适应社会主义市场经济发展需要的、应用型的、本科层次的市场营销专业人才服务的一门课程，本部分内容为市场营销模拟课程的重要组成部分，通过动态的营销模拟竞争演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程，在一段集中的时间里演练他们所学习的营销理论和技能，体验完整的营销方法体系。《市场营销模拟》实验项目卡片 重庆工商大学实验项目卡片 制卡日期： 2010 年 3 月 8 日 实验序号 01 单位名称 　营销调研与策划实验室 实验名称 　认识SimMarketing 营销模拟软件 课程编号 4040318 课程名称 　市场营销模拟 专业分类号 　204 专业名称 　市场营销、商务策划 实验类别 　3 每组人数 　4 实验者类别 　3 计划学时 　2 实际学时 　2 实验要求 　1 获奖等级 　0 实验类型 　2 变动情况 　2 实验设备套数 50 实验指导书 有、自编 考核方法 独立考核 首开日期 2006．9 主要实验设备 仪器（设备）名称 型号规格 数量 设备性质 设备现状 多媒体电脑 50 教学 有 南京世格市场营销模拟实验室软件 1 教学 有 每批实验用主要实验材料 材料名称 型号规格 计量 单位 单价 消耗或需要量 金额 材料性质 一次性材料： (元)； 非一次性材料： (元)； 合计： (元) 重庆工商大学实验项目卡片 制卡日期： 2010 年 3 月 8 日 实验序号 02 单位名称 　营销调研与策划实验室 实验名称 　企业营销环境SWOT分析 课程编号 　4040318 课程名称 　市场营销模拟 专业分类号 　204 专业名称 　市场营销、商务策划 实验类别 　3 每组人数 　4 实验者类别 　3 计划学时 　2 实际学时 　2 实验要求 　1 获奖等级 　0 实验类型 　2 变动情况 　2 实验设备套数 50 实验指导书 有、自编 考核方法 独立考核 首开日期 2006．9 主要实验设备 仪器（设备）名称 型号规格 数量 设备性质 设备现状 多媒体电脑 50 教学 有 南京世格市场营销模拟实验室软件 1 教学 有 每批实验用主要实验材料 材料名称 型号规格 计量 单位 单价 消耗或需要量 金额 材料性质 一次性材料： (元)； 非一次性材料： (元)； 合计： (元) 重庆工商大学实验项目卡片 制卡日期： 2010 年 3 月 8 日 实验序号 03 单位名称 营销调研与策划实验室 实验名称 　企业整体营销计划制定 课程编号 　4040318 课程名称 　市场营销模拟 专业分类号 　204 专业名称 市场营销、商务策划 实验类别 　3 每组人数 　4 实验者类别 　3 计划学时 10 实际学时 　10 实验要求 　1 获奖等级 　0 实验类型 　3