物业部的制度(园区)全要点分析.docVIP

保安工作制度 作为保安人员要为人正直、作风正派、以身作则、处事公正，对工作积极主动，有高度的责任感。 保安人员应服从保安主管管理，如主管不在，当服从公司值班人员管理，切实执行任务，不得好逸恶劳、推卸责任。 对入驻企业反映的问题，保安人员需详细记录并及时向保安主管或公司值班人员汇报。 保安人员要保证值班电话的通畅，注意随时接听电话，不得私自使用值班电话聊天，如若发现当提出警告并严肃处理。 值班期间不准出现打牌、下棋、玩手机、酗酒、睡觉等失职情况，如若发现当作玩忽职守处理，予以辞退。 值班时要穿着全套保安制服，并配穿黑色皮鞋，时刻保持整洁的着装和良好的精神状态 保安人员要自觉参加有关部门组织的各项安全教育和培训，掌握本职工作所需的安全知识，增强事故预防和应急处理能力。 对来访客人要热情有礼、耐心询问，维护创业园的良好形象。 应熟记园区内各处水、电、燃气的开关，消防器材的存放地点，以免临急慌乱。发现重要的电灯、门窗、围栏等有缺损时，应及时上报保安主管处理。 认真履行值班登记制度，将在本班中发生和处理的各种情况记录在《值班记录本》上。交接班时移交清楚，明确责任。 保安交接班制度 交接班人员应提前15分钟准时到岗，明确本班次工作任务、注意事项，检查仪容仪表，保持良好的精神状态。 接班人员到达之前，交班人不得离开岗位，