收银审核员测试题要点.docVIP

收银员培训理论知识部分测试题 一． 单选题 （每题1分 共80分） 1、职业道德是以（ ）进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。 A、善恶 B、美丑 C、真假 D、优劣 2、收银员小王工作勤奋，技术精湛，时常利用业余时间学习财务知识，体现了收银员（ ）职业道德守则 A、遵纪守法，严谨敬业 B、热心服务，礼貌待客 C、勤学苦练，提高技能 D、公平交易，诚实守信 3、商品合格是指商品的（ ）上的误差范围在国家的规定范围之内。 A、数量 B、重量 C、质量 D、能量 4、下列对收银工作表述不正确的有（ ）.。 A、负责货币资金的收入 B、不负责货币资金的支付 C、负责货币资金的保管、清点、核对及上缴 D、 设置账户进行核算 5、收银员又称（ ）是指商品流通企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。 A、出纳 B、收款员 C、会计 D、财务主管 6、下列（ ）不是收银员的职业特点。 A、专业性 B、责任性 C、适应性 D、服务性 7、收银员职业等级共设三个等级，下列不属于的是（ ） A、初级工 B、技师 C、高级工 D、中级工 8、下列不属于收银机具的是（ ） A、收款机 B、条形码扫描器 C、计算器 D、点钞机 9、（ ）是收银员与POS机进行“对话”的操作平台 A、打印机 B、电脑主机 C、显示器 D、键盘 10、一般来说，大型商场的每个营业层面（ ）设置一个收银台。 A、100-150㎡ B、 120-150㎡ C、150-200㎡ D、200-250㎡ 11、编制商品条形码时，不宜作条的颜色是（ ） A、黑色 B、红色 C、暗绿色 D、深棕色 12、商品条形码最后一位字符代表( ) A、产品代码 B、厂商识别代码 C、校验码 D、后缀码 13、国际通用商品代码系统（EAN）商品条形码由（ ）位数字码及相应的条形符号组成 A、12 B、13 C、10 D、11 14、下列属于商品包装标注内容的是（ ） A、国家免检产品标识 B、生产许可证标志 C、产品质量检验合格证明 D、3C标志 15、下列作业中属于营业前收银作业的是（ ） A、清洁整理作业区 B、主动招呼顾客 C、兑换零钱 D、将钱币和票据装入专用钱袋 16、下列不属于收款用具的有（ ） A、磁卡读写器 B、签字笔 C、计算器 D、订书机 17、收银工作中最核心的作业流程是（ ） A、营业前作业 B、营业中作业 C、营业后作业 D、营业前后作业 18、收银员与消费者交往时，为了尽可能达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（ ）、信用原则、尊重原则。 A、规律原则 B、互利原则 C、微笑原则 D、价值原则 19、下列不属于零售企业特点的是（ ） A、服务对象是最终消费者 B、直接为消费者服务 C、大宗的、整批的交易 D、交易零星，次数频繁 20、商品流通企业适用于环境较稳定，市场较集中、中等规模的连锁企业的组织管理机构是（ ） A、直线型组织 B、直线职能型组织 C、事业部制组织 D、三种都行 21、可以全额兑换的残损人民币有( ) A、票面残损1/2以上者 B、纸币呈十字形缺少1/4的 C、票面剩余1/2（含1/2）至4/5以下 D、票面剩余4/5（含4/5）以上 22、（ ）是收银员的服务对象。 A、消费者 B、经理 C、批发商 D、会计 23、不属于无店铺零售业态的有（ ） A、电视购物 B、自动售货亭 C、网上商店 D、百货店 24、按企业在商品流通中所在地位和作用分为批发企业和（ ） A、国有独资企业 B、集体所有制企业 C、零售企业 D、股份有限责任公司 25、第五套人民币50元票面主色调是（ ） A、黑茶色 B、绿色 C、橄榄绿色 D、棕色 26、我国第四套人民币是在（ ）时间发行的。 A、1987年4月27日 B、1962年4月15日 C、1955年3月1日 D、1948年12月1日 27、我国目前使用的是（ ）条形码。 A、UPC B、JAN C、EAN D、WTO 28、凡残缺人民币票面残缺（ ）以上者是不予兑换的。 A、三分之一 B、二分之一 C、四分之一 D、以上都不是 29、2005年版人民币取消的防伪标志是（ ） A、隐形面额数字 B、阴阳互补对印图案 C、雕刻凹版印刷