浅谈企业薪酬管理制度的问题及研究.docVIP

 浅谈上海圆通速递天津公司薪酬管理存在问题及对策 摘要：在这个竞争如此激烈的时代，各个企业想要招聘懂英语，懂程序，高学历的全能人才，而对于应聘人员来说他们又想找什么样的企业呢？对于众多应聘人员来说薪酬的高低无非会成为最重要的问题之一。市场经济中,企业竞争的就是人才。企业能否吸引人才、激励人才和留住人才,是决定企业能否生存和发展的关键赫兹伯格的双因素理论薪酬的激励作用是非常重要的，是其他因不能替代的。根据赫兹伯格的双因素理论，对人的激励因素可分成保健因素和激励因素。保健因素只让人不能产生不满意，而激励因素则直接让人产生满意。高薪酬就属于保健因素，因而高薪酬会保证让员工不会产生不满意，但是并不能必然导致员工满意。这一理论和现象也符合边际效用递减理论，随着员工薪水平的提高，员工增加的边际效用却是递减的。因而，在制定经理人和员工基本薪酬的时候，要综合考虑多方面的因素，保证保健因素和激励因素的最佳组合，调动员工的积极性，提高企业生产率，从而实现企业和个人的双赢。分享经济理论分享经济理论是经济学家马丁魏茨曼于1984年提出的，他认为资本主义经济的弊端不是在生产，而是在于分配制度的不合理，特别是雇员报酬分配制度不合理。分享工资制度主张雇员工资与企业利润挂钩，因为当企业利润减少时，雇员工资不变，工资水平则下降；而且随着工人规模的增加，工资继续下降，即单位劳动成本随就业量增加而下降，边际劳动成本低于平均劳动成本上海圆通速递有限公司，成立于2000年5月28日，上海圆通物流是一家集速递、电子商务于一体的国内大型知名快递品牌企业，以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标，不断改革创新、坚持不懈为广大客户提供优质快递服务圆通被评为全国交通运输行业文明示范窗口、全国青年文明号、全国快递旺季服务保障先进企业、上海名牌、上海市青年文明号（共青团号）、上海市“诚信企业”。先后被评为“中国快递行业十大影响力品牌”、上海市“三优企业”和上海市“青浦区劳动关系和谐企业”；荣获首届电子商务快递物流大会“最佳快递物流人气奖”、第六届中国货运业大奖——最佳快递公司国内快递业务铜奖、上海市 “快递服务标准知识竞赛组织奖”；入选“2008年中国高成长连锁企业50强”、“2009年度上海民营企业市场竞争力100强”和上海市“2007年—2009年度青浦区五十强民营企业”名单。圆通速递荣获“2011-2012年度全国青年文明号”称号，连续三届蝉联行业殊荣。企业在进行薪酬设计的过程中，较多考虑的是公平原则、补偿性原则、透明原则等，而对整个薪酬的界定缺乏理性的战略思考。薪酬设计上的战略导向原则，是将企业薪酬体系构建与企业发展战略有机结合起来，使企业薪酬体系或薪酬计划成为实现企业发展战略的重要杠杆。3.从业人员素质不高 在其创立期一般只雇用几十个甚至十多个员工,他们只负责邮件的接收和递送这些员工大多是文化水平较低的,多数企业又不注重对员工的培训,致使员工专业技能差,服务意识不强,服务态度差。企业薪酬方面存在的问题的分析一个企业要想能够很好的发展，首先得有的员工，只有的员工才有可能让公司得到的收益，然而能让员工全心全意为企业工作的无非是采取公平的薪酬体制公平的薪酬分配又是企业合理分配薪酬的基本原则，并且公平的薪酬分配还能够留住和招募更好的人才让他们充分发挥自身的价值使企业的效益达到最大化，但要做到公平也不是简单的事。如果圆通不停的招募新的力量来公司，而新的员工在培训结束之后，感到这个企业提供的薪酬完全不能等价于自己的劳动所应该获得的报酬，便会考虑跳槽，这就会使公司把培养好的人才拱手送人，而自己获得不了很好的收益从而造成损失。人们付出的劳动得不到同等的回报，会引起员工气愤，打击员工工作的积极性，有个别愤怒的员工还会采取一些极端措施给公司造成恶劣影响。要想让每个员工都能给企业创造最大的益，首先企业应该公平的对待每个员工让他们觉得自己所付出的劳动与所获得的报酬是等价的员工在没有物质激励的情况下,工作一段时间之后就会表现得消极懒散以及对工作的不负责,使得企业的服务水平低下,严重影响了企业的形象,削弱了客户对企业的忠诚度。另外,快递企业对员工的职业道德规范教育不够重视,然而良好的职业道德规范是快递企业强有力的竞争手段之一,甚至是决定企业生死的关键因素。丢件、盗件、抢件、迟到和快件损坏导致民营快递频繁遭到投诉,而这类工作失误有80%以上的原因是由于职业道德水准不高造成的薪酬体系构建与有机结合起来薪酬体系为企业发展提供战略理性、前瞻性的支撑它在关注为所有员工提供一般意义薪酬激励的同时，设计出有重点、有区别的薪酬政策，以更好的实现企业的发展战略。因为薪酬的外部竞争力与公司财务承受能力之间是互相制约的，片面地强调任何一个因素都不是好的解决方案：单一强调竞争力，忽