上海通用别克汽车新车上路问摘要.pptVIP

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  • 2016-04-19 发布于湖北
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全面的管理资料下载 新车上路30问 前言   新车带给车主的是激动与喜悦,这种喜悦保持的时间越长,证明车主对产品越满意。但对于很多新车主来说,买了新车以后往往不知道如何正确的操作与使用,一些正常的车辆状况往往被车主误认为是产品质量问题;或者由于操作不当,给车主造成了许多的不便与麻烦。为了使车主能够更科学更合理的使用新车,了解一些车辆在使用中会出现的基本状况。特推出《新车上路30问》为销售顾问普及这方面的常识与技巧,希望借助于销售顾问对客户的传播与服务,避免客户对非产品质量问题的抱怨,提高客户的用车质量,最终提升客户对销售顾问的服务满意度与产品满意度。 上海通用汽车质量部 别克销售培训 08.07.28 目录 1、省油有哪些技巧? 2、汽车起动过程中应注意哪些问题? 3、如何正确操作手动变速箱? 4、自动档车辆起步时松刹车踏板为什么会有“咕咕”的响声? 5、为何车辆在紧急制动时有抖动现象(伴随轻微响声)? 6、如何对付车窗起雾? 7、如何正确使用空调? 8、怎样预防空调异味? 9、为什么在行驶过程中,有时关闭空调后仍有“风”吹出? 10、为什么制冷时发动机仓有水滴到地面上,这是不是泄漏? 11、使用空调,尤其风速较高时,有时会伴有“呼呼”声,是否正常? 12、使用脚垫应注意哪些事项? 13、如何正确使用雨刮器和风窗洗涤器? 14、蓄

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