【黄梯云《管理信息系统》课件】第二章管理信息系统概论资料.pptVIP

三、MRPⅡ工作原理-2 四、MRPⅡ系统结构 MRPII系统作为一种企业管理信息系统，必然要包含企业管理的基本功能；其目标在于合理安排计划，充分利用各种制造资源，提高设备和工时利用率，实现均衡生产。 在应用上与企业具体的生产环境和内部条件密切相关。因此，MRPII系统结构也不是一成不变的。 第五节 企业资源计划（ERP） 一、ERP系统概念的提出 二、ERP系统的结构 三、ERP的经营理念 一、ERP系统概念的提出 MRPII资源的概念始终局限于企业内 部，在决策支持上主要集中在结构化决策 问题。90年代以来，包括供应商在内的供 应链管理成为企业生产经营管理的重要部 分，MRPⅡ系统已无法满足企业对资源全面 管理的要求。MRPⅡ逐渐发展成为新一代的 企业资源计划系统（Enterprise Resource Planning，ERP）。 从MRP到ERP的发展---ERP 近年来，国外又在MRPⅡ的基础上增加了设备、质量、过程控制和电子数据交换等功能，朝着新的企业资源计划发展（ERP）。 ERP的含义：在MRPII的基础上应用开放式系统平台、客户/服务器架构或浏览器/服务器架构、局域/广域网络、关系型数据库等创新的信息技术得以形成的。 从MRP到ERP的发展---ERP 与MRPII的关系： 是对MRPII的继承和发扬； 将管理的对象扩大到整个供应链； 更全面的计划体系。 是其核心管理思想侧重实现供应链资源的有效管理. 财务系统在MRPII中只是一个将供、产、销中的数量信息转变成为价值信息的归结者，面ERP系统则将财务计划和价值控制功能集成到整个供应链上。 二、ERP系统的结构 ERP在MRPII基础上，向内、外两个方向 延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生 产管理系统，向外则增加战略决策功能和供 应链管理功能。这样，ERP除了具有MRPII的 计划和控制功能，还包括以下功能子系统： 支持企业整体发展战略的战略经营系统 全面成本管理（Total Cost Management）系统 敏捷后勤管理系统 三、ERP的经营理念 ERP系统不仅是MRPII系统的扩展，而且是在新的 市场环境下的全新的经营理念，它体现了一系列 管理思想和方法的变革： 精益生产方式 新的技术开发和工程设计管理模式 ERP的内容在发展，如ERP与SCM、CRM的功能整合 等。 ERP的主要功能结构 一、财务管理模块 二、生产控制管理模块 三、物流管理 四、人力资源管理 ERP系统的新内容 1.纳入产品数据管理功能 2.与电子数据交换集成 3.增加工作流功能 4.增加数据仓库和联机分析处理功能 5.与internet通信，应用程序“web化” 第二章 管理信息系统概论小结 案例1：加州比萨公司(CPK)利用信息技术??简介：－始建于1985年,创建者是两个想干一番事业的前联邦检察官。他们打算销售一种特别的食品--比萨(Pizza)。－由于每顿风味便餐不足10 美元,CPK仅用9年时间便在全国范围内发展了70家连锁餐馆。 ??面临问题： ?CPK公司打算再次起飞，使餐馆70家规模扩大到700家。 ?希望利用信息系统控制食品成本,提高员工生产率 ?成本控制着眼于库存与原料配制方面的管理 ?即及时跟踪每份菜单,精确计算出各种原料的使用量,并使各个餐馆完全根据各自的实际用量来储存原料。 解决办法：?所有CPK连锁餐馆均配制了销售点终端(POS)设备,在销售的同时便及时采集到有关数据,各个餐馆的经理将销售数据和库存报告传送到公司的中心计算机上,在那里对这些数据进行存储与分析。?定额控制，有一应用系统叫作“Inventory Express”(库存速查),它能记忆“定货模式”,比如各个餐馆每周所需的莴苣数量,并将它与各个餐馆的实际销量进行比较。假如某餐馆一周销售了100份虾蓉比萨饼,那么它就应当消费CPK配方定额所规定的相应数量的虾,譬如40磅,如果超过40磅便意味着出现了超量使用或浪费问题。公司便会责令该餐馆采取纠正措施。 POS采集到的数据还用在其它方面：?运营部门用这些数据确定各个地点的销售高峰期,以安排员工轮班。?食品和饮料专家用这些数据分析哪种配方畅销。比如,CPK发现鸡蛋沙拉比萨销路不旺,可以及时淘汰该产品。?CPK还可用信息系统来计算不同市场的相对成本,从而确定是否它的某种比萨饼(如夏威夷比萨)在甲地的边际利润比乙地低(菠萝在夏威夷应比在美国的东北部便宜)。?CPK的财务部门还使用汇总的销售数据,与中心计算机上存贮的财务数据一起使用,计算销售收入,管理应付和应收账目。 ?CPK目前正计划采用更先进的信息系统技术,让所有前台服务人员试用手持POS设备,减少员工花在顾客身上的时间,更