07版现代管理学复习资料.docVIP

第一章 管理与管理学 管理 识记： 管理的含义：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。 领会： 史前人类社会管理的特点： 习惯化的管理方式。管理机构简单，存在人格化管理权力，没任何成文的法律和规章。 原始民主的管理制度。一是由氏族成员选举产生的氏族首长管理日常公共事务；二是由氏族成员会议决定重大问题。（在联盟内部，各部落平等相处，其代表也无任何特权。部落联盟首领的更替与继承受用军事民主制的惯例进行。） 简单的管理机构。（氏族组织）一切争端和纠纷，都由当事人的全体即氏族或部落来解决，或由各个氏族相互解决。 人格化的管理权力。没有强制的手段，也就不可能行使任何凌驾于集体之上的个人权力，权力的作用就更加依赖于人格化，依赖于权威。 单一的公共事务管理。这种管理不可能有领域的划分，可笼统地称之为公共事务管理。 前资本主义国家管理的特点：（在资本主义以前，无论是奴隶社会还是封建社会，社会生活的经济、政治和文化等领域的管理，都包括在国家管理之中，国家管理是管理最为基本的形式。） 管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段。（管理成了剥削阶级的特权，成了了剥削阶级用来维护其经济利益和政治统治的一种手段。） 管理内容趋于复杂，管理权力开始分化。（一方面，国家管理出现了纵向层次的划分，即从中央到地方不同级别