采购师供应链管理课程系列采购职业道德素质讲座资料.ppt

计分： 答案是B的得1 分，A与C是零分。 解析： 得5—6分者，你很懂得处理各种困难，有应变能力。 得3—4分者，你的克制能力还不错，但仍有改进之处。 得1—3分者，你经常感到挫折。 语言表达能力 语言表达包括口语表达能力、文字表达能力、数字表达能力以及图示表达能力。 表达能力 沟通能力 理解能力 思维能力 业绩表现 个人发展 采购谈判 一，信心十足，精神状态良好 二，准备充分 拟定多套方案。 三，了解对方需求。 四，谈判筹码 认清自己的优势。 五，要有结果。 六，分析总结。 谈判技巧 攻击要塞:欲取城池，先去要塞 “白脸”“黑脸” ：先黑后白 缓和紧张气氛 ：对手再度重逢 文件战术 ：开始震慑对方 期限效果 ：中国加入WTO 打破僵局 ：用成绩说话 声东击西 ：增加对方满足感 层层剥离 ：5WHY 缓兵之计 ：谈判之中休息10~15分钟 走为上策 ：组长脱离现场 借助声望和名义：采购效应 更多海量采购师资料在 时间管理 时间对采购是一个重要的关键资源。 观 察 力和亲 合 力 先知先觉、后知后觉、不知不绝之间的巨大差距。 亲和力是建立良好供应商关系的基础。 价格分析能力 我们必须对所在的行业市场动态有一个把握。 1、对供应商产品了解 2、对技术了解 3、对市场了解 4、知识面广 5、更多海量采购师资料在 什么是价值分析 对有关零件、原材料或服务的成本的各个元素进行有组织、系统化的研究，确定它们以可能低的成本满足性能要求。 价值分析的目的 全员行动，集中智慧，共同降低成本的同时最终让用户感到物有所值。 总成本TC 物料成本 采购成本 佣金成本 管理成本 工程成本 库存成本 风险成本 其他…… 运输成本 瓶颈成本 瓶颈也称约束或制约，任何组织都有瓶颈，瓶颈是矛盾的原因也是矛盾的结果。瓶颈成本也就成了企业成本的一个重要领域。 品质能力 顾 客 市场营销 产品设计 采 购 质量体系 生 产 储存和运输 包装 测试和检验 品质监督和改善工具 6δ 六西格玛 SPC（Statistical Process Control） 统计过程控制 ISO9000：2000国际质量标准 商务管理 选择供应商 评价供应商 确定供应商 发出定单 监督定单：品质、交期、检测等 交 货 清算票据 结 算 评价供应商 谢谢各位欢迎交流：cgspeixunzx@126.com 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 供应链管理课程系列 采购人员职业道德素质讲座 采购师国家职业资格培训中心 假设我们要从以下三个候选人中选择一位来造福全世界，你会选择哪一位呢？ 候选人A： 　　　　　　笃信巫医和占卜家 　　　　　　有两个情妇 　　　　　　有多年的吸烟史，而且嗜好马蹄尼酒 　　候选人B： 　　　　　　曾经两次被赶出办公室 　　　　　　每天要到中午才肯起床 　　　　　　读大学时曾经吸食鸦片 　　　　　　每晚要喝一品脱（大约一公斤）的白兰地 　　候选人C： 　　　　　　曾是国家的战斗英雄 　　　　　　保持着素食习惯 　　　　　　从不吸烟，只偶尔来点啤酒 　　　　　　年轻时没有做过什么违法的事 A是富兰克林.D.罗斯福 B是温斯顿.丘吉尔 C叫做阿道夫.希特勒 全面的竞争时代已经开始了…… 日新月异的商务环境 电子商务先锋 @和e 的时代 知识经济 一体化经济 战略伙伴 协作联盟 全球化 行业合并 供应链同步化 千年未有的变故席卷全球 全球化风急浪高 政治、经济、社会格局风云激荡 兼并、重组此起彼伏 游戏规则变换末测 信息狂增、知识爆炸 唯一不变的就是变 21世纪产品特点 知识-->技术-->产品的时间越来越来短、 结构越来越复杂 1782年摄影原理到1838年照相机 56年 1831年电机原理到1872年发动机 41年 1948年半导体到1954年半导体收音机 6年 更多海量采购师资料在 我们的电脑、移动电话….. “快鱼”吃“慢鱼” 波特竞争模型 行业竞争环境 企业 潜在进入者 替代