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?政务信息的交流 G to G: 1、电子法规政策系统 2、电子公文系统 3、电子司法档案系统 4、电子财政管理系统 5、电子办公系统 6、电子培训系统 7、业绩评价系统 ? G to B: 1、电子采购与招标 2、电子税务 3、电子证照办理 4、信息咨询服务 5、中小企业电子服务 ? G to C: 1、教育培训服务 2、就业服务 3、电子医疗服务 4、社会保险网络服务 5、公民信息服务 6、交通管理服务 7、公民电子税务 8、电子证件服务 ? 第四章 电子政务面临的问题 数学鸿沟问题 安全与保密问题 观念转变问题 网站建设的长期性问题 数据来源的复杂性问题 信息的时效性问题 信息技术水平问题 收费方式问题 ? 第五章 电子政务与政府管理创新 电子时代的人民政府 政府行为模式的改善 电子政务与政府效率的提升 ? ?电子时代的人民政府 电子政务与政府改革的珠联璧合 电子政府体现人民政府的本色 ? 电子政务与政府改革的珠联璧合 电子政务的建设要与政府改革互动配合 转变政府职能为实施电子政务提供了契机 电子政务的发展与政府职能改革紧密结合 电子政务是转变政府职能的技术条件和手段 电子政务促进行政价值观的更新 电子政务促进行政范式的转换 电子政务促进行政权力内容与结构的合理化 ? 电子政府体现人民政府的本色 提高政府工作效率,改进服务质量 倡导公民政治参与(体现之一:电子政务提供了公民政治参与的信息环境。体现之二:扩大了公民政治参与的渠道) 有助于塑造参与型公民 ? ?政府行为模式的改善 以公众需求为主导的政务服务观念 政务服务的新模式 服务的安全性与隐私权保障 突破时间限制的政府服务 ? ?电子政务与政府效率提升 电子政务是政府审批制度改革的催化剂 电子政务促进政府采购的廉洁高效 ? 第六章 在线政务处理 传统政府与公众的数据交互 在线事务处理 有中国特色的“一站式服务” ? ?传统政府与公众的数据交互 公众事务处理是政府主要的业务职能之一,它涉及管理和服务两方面,包括咨询、申报、交费、注册、审批和投诉等内容。传统方式下所面临的问题有:机构环节多、办事周期长;申报表格多、过程复杂化;审批过程不透明、公众监督无从开展等缺陷。 ? ?在线事务处理 通过电子政务可改变传统意义的公众事务处理,实现在线事务处理。它包括:网上申报、在线审批、资源共享、信息反馈几个方面。 ? ?有中国特色的“一站式服务” 所谓一站式服务是通过部门精简和数据整合,交分属不同部门的业务受理点集成到一个统一的政务平台上,向企业和个人提供包括咨询/申报/交费/注册/审批/报关/投诉在内的一整套服务项目。对有中国特色的一站式服务,可以用三句话进行归纳,那就是:一厅式办公、一网式服务、一表式数据。 ? 第七章 电子政务的系统实务 电子政务平台 政务OA系统 ? ?电子政务平台 电子政务系统建设的第一步,是电子政务平台的搭建,而国家级电子政务平台建设,则以地区性电子政务平台的搭建为基础,分批分片进行。电子政务平台的建设包括网络平台和应用平台两方面。 ? 网络平台 1、部门局域网 部门局域网的建设包括网络设计、网络建设、网络管理三个方面。 2、地区政务数据中心 一个完整的政务数据中心包括:交换系统/数据存储系统/增值服务系统/托管系统/后台管理系统/计费系统/访问控制系统/安全系统。 ? 应用平台 1、Windows 98操作系统 2、红旗Linux操作系统。 ? ?政务OA系统 1、电子文档处理(WORD、WPS) 2、电子表格处理(EXCEL) 3、公务报告演示(POWERPOINT) 4、网络视频会议(NETMEETING) 5、因特网的使用(IE、OUTLOOK) ? 第八章 电子政务的建设实例 北京的电子政务建设 上海的电子政务建设 ? ?北京的电子政务建设 建设目标是2002年底基本实现面向企业和公众的审批、管理和服务业务上网进行,政府内部初步实现无纸化办公和网上办公,在此基础上,建成体系完整、结构合理、高速带宽、互联互通的电子政务网络系统,全面开展网上交互式办公,从而基本实现政务信息化。 核心站点为:首都之窗 ? ?上海的电子政务建设 统一的电子政务网络平台——公务网建设 核心站点为:“中国上海”门户网站 ? 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还
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