第十五章供应链及物流管理资料.ppt

邵兵家 主编 《电子商务概论》 高等教育出版社 2003版 2000年9月9日 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 第十五章 供应链及物流管理 第一节 供应管理概述 一、供应链管理的产生与发展 1、供应链管理的产生 2、供应链管理的发展 1）供应链建模技术 2）供应链管理技术 3）供应链管理的支持技术 二、供应链的基本概念与类型 1、供应链的概念 围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式 。 －－马士华 指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终用户组成的供需网络。 2、供应链的类型 1）稳定性分类 2）容量与用户需求 3）主体地位 供应链的结构模型 三、供应链管理的概念 1、定义：供应链管理是指人们认识和掌握了供应链各环节内在规律和相互联系基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大的效率，迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。 2、供应链管理的内容 图15-7 主要领域：供应、生产计划、物流、需求 供应链产品需求预测和计划 战略供应商和用户伙伴关系管理 企业内部与企业之间物料管理 产品设计与制造管理 节点企业的定位、设备和供应链生产的计划、跟踪和控制 基于供应链的用户服务 企业间资金流管理 内部与交互信息流管理 3、供应链管理的运营机制 1）合作机制 2）决策机制 3）激励机制 4）自律机制 供应链管理的效益 在企业内部，供应链的优化加快了企业对市场的反应速度，由于信息技术的应用，供应链过程的可见度明显增加，物流过程中库存积压、延期交货、送货不及时，库存与运输不可控等风险大大降低，从而为企业增加了效益。 在企业外部，通过供应链协调管理，利用现代科技手段，准确及时的获取信息，并依靠供应链的整体优势，迅速沟通生产厂商、客户、分公司、市场的信息，共享信息资源，降低应收帐款，获得第三利润。 第二节 供应链的构建与管理 一、供应链的设计 1、设计原则 自上而下与自下而上结合 简洁性原则 集优化原则 协作性原则 动态性原则 创新原则 战略性原则 2、供应链设计策略 基于客户需求的供应链设计策略；基于成本核算的供应链设计策略、基于多代理的集成供应链设计策略。 3、设计步骤 分析核心企业的现状； 分析核心企业所处的市场环境； 明确供应链设计的目标； 分析组成供应链的资源要素； 提出供应链设计的框架； 评价供应链设计方案的可行性； 调整新的供应链； 检验已产生的供应链； 比较新旧供应链； 完成供应链的运行。 二、供应链合作伙伴的选择 1、选择原则： 工艺与技术的连贯性；企业的业绩与经营状况；有效的交流和信息共享； 2、选择的方法与步骤 直观判断法；招标法；协商选择法；采购成本比较法；层次分析法；神经网络算法。 步骤4步： 3、需注意的问题 相互信任、信息共享、权责明确、解决合作伙伴之间问题的态度。 三、供应链的管理 快速反应：指物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在