宁波旗滨集团有限公司人力资源诊断报告资料.ppt

导 读 进行人力资源管理成为内外部环境的需要 人力资源管理诊断 人力资源规划、招聘和使用 业绩考核 薪酬管理 人力资源管理问题总结和建议 目前旗滨集团人力资源管理工作还处在一个比较初级的阶段 公司现状 招聘与选拔 培训与发展 配置和使用 工作分析 考核与激励 缺乏 培训与员工职业发展等工作基本上没有开展，招聘与选拔不规范、薪酬考核工作应有极大改进 核心层功能 职 能 层 功 能 人力资源战略规划 缺乏 战略层 人事档案 保险管理 劳动合同 调配 辅助层 功 能 是办公室目前的主要工作，能够保证人事管理工作正常开展 传统的人事档案管理(数据存储） 事务 人力资源战略管理 以目标管理为导向的业绩管理 为其他部门服务 知识管理 知识递送 知识与战略 分析 传统人事管理 现代人力资源管理 管理内容 管理方式 管理理念 工作涉及人力规划、招聘、考核、薪酬、开发等全过程 人力资源的重要性日益凸现，是全员参与的人力资源管理 人力资源是一种重要的稀缺资源，是企业获取竞争优势的工具 劳动关系、社会保险、考勤等简单的事务性工作 人事管理只是人事部门的管理，忽略了高层管理人员与直线人员的人事管理职责 人力资源是一种成本的消耗，人事管理的任务是控制这种成本 没有注重引导员工将个人目标与组织目标协调一致 有强烈的个人发展目标,不看重在公司的发展，将公司作为培训中心,提高自身素质,作“跳槽”的能量积蓄。 有个人的发展目标,希望并相信未来会随公司的发展自己也有所发展。 无个人的发展想法,公司“旱涝保收”，一直混下去，图个稳定安逸。 A B C 强 个人发展设想 员工所感知的公司的发展 B A C 员工的几种心态 强 弱 A A B B B C C C 建立专门的人力资源管理部门，准确定位其职责是集团目前最急迫的问题 职能 其他部门责任 人力资源部责任 招聘和甄选 提供工作说明、最低合格要 求的资料，进行专业甄选 工作分析、人力资源计划、 招聘行动、甄选方法、招聘流程 员工培训 根据岗位职责的介绍，提出培训需求， 培训的技术支持，培训效果评估 发收培训需求调查表，组织培训， 组织培训效果评估 考核管理 根据部门目标制定个人考核目标实施 绩效考核，考核结果的反馈 负责绩效考核的培训和指导，过 程的监督和检查，计算考核结果。 薪酬管理 薪酬方案的建议，参与岗位评价 ，下级人员的奖金分配 设计薪酬方案，根据考核结果计 算浮动工资和奖金 职业生涯 作为指导人与员工讨论并引导员 工发展方向 组织制定职业生涯管理方案 工作分析 组织部门各岗位人员参与岗位分 析工作 工作分析的指导培训，组织工作 分析工作，撰写职务说明书 人力资源部应该具备的职责 开展人力资源的基础性工作－工作分析，进一步明确界定各岗位的职责以及相互间的沟通流程 　 职务名称 直接上级职位 所属部门 工资等级 工资水平 所辖人员 定员人数 工作性质 　基本资料： 工作概要 工作活动内容 工作职责 工作结果 工作关系 　工作描述： 最低学历 工作的年限和经验 一般能力 　任职资格说明： 工作场所 工作环境的危险性 职业病 工作时间特征 工作的均衡性 工作环境的舒服程度 　工作环境： 工作分析内容 工作分析有什么用 为招聘工作提供依据 为业绩考核和薪酬管理奠定基础 科学评估员工绩效，有效激励员工 通过对工作环境、工作设备分析，使物尽其用 为优化工作流程提供基础，提高工作效率 保证集团内部信息沟通顺畅 何谓工作分析 工作分析又称职务分析，是指全面了解、获取与工作有关的信息的过程，具体来说，是对组织某个特定职务的工作内容和职务规范（任职资格）的描述和研究过程，即制定职务说明和职务规范的系统过程。它是整个人力资源管理的基础 在进行人力资源合理规划的基础上，改善集团招聘管理办法 应聘人 用人部门 公司领导层 提出用人申请和要求 审批 外部招聘广告 应聘人员报名 初步筛选 人选确定 组织体检、培训 参加培训 试用 人力资源部 总量协调 组织面试 参与面试 汇总 采用多种形式的激励，充分调动员工的积极性，留住优秀员工 参与管理 决策权 承担更大的责任 升迁、涉外机会 基本工资 奖金 津贴 福利 排忧解难 保险 宿舍 休假 直接 间接 内在 激励 外在 激励 激励 给员工以更高的成就感和责任感，满足自我发展的需要 令员工随时感到受关注和尊重 肯定工作业绩和工作能力的直接和长期表现，只有那些业绩优秀、能力持续提升的员工才有机会在公司获得成功 给员工以归属感 体现企业对员工的关心 有目的地对现有员工进行培训，提高现有人员的素质 拟定培训计划 确定培训需求 确定培训评估指标、周期 确定培训目标 组织分析：公司的发展目标是什么？ 工作分析：各部门的业务目标是什么？ 个人分析：员工的素质怎么