第四章旅游需要旅游动机旅游决策技术报告.doc

辽宁科技学院课题名称 课次 课型 教学目标 重点、难点及解决方法 教学基本内容与教学设计 教学方法 教学手段 课外学习安排 参考资料 学习效果评测 课外学习 指导安排 教学后记 辽宁科技学院讲稿 教学内容 备 注 指人们对某种目标的渴求或欲望，需要是产生行为的动力源，人的行为都是为了满足某种需要为目标的。人的需要总是与一定对象相联系的，表现为现实世界能够提供的事物，不存在没有对象的需要。寒冷的冬季会使人产生去温暖的南方旅游的，而炎热的酷暑又会使人产生去避暑胜地旅游的等。 由于人的复杂性决定了人的需要也呈现复杂多样性人的需要是无止境的，一旦一种需要得到满足，人又会产生新的需要。马斯洛于1943年在《人类激励理论》一书提出了需要五层次理论，其内容主要有：研究消费者的旅游动机是旅游企业全面了解消费者的需求，准确细分市场，及时推出符合目标市场需求的旅游项目，是提高市场占有率的关键。促发旅游动机产生的心理需要有两种：即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。由业务动机而进行的旅游活动，包括各种学术交流、政府考察和各种商务活动。据有关部门的统计，在国际旅游活动中，各种专业交流考察团占到了较高的比例。而我国也有很多城市发展会展旅游经济，形成了很多会议型的旅游城市，比如冬天的广州、海口，夏天的青岛、哈尔滨和厦门等，各种专业会议爆满。这些会议选择在这些地方开办，优美的环境是其受欢迎的重要原因。每个人都有好奇心，都有强烈的求知欲和猎奇尝新的心理。文化的差异以及文化的异地传播，使人们产生了接触异域文化的动机，他们希望通过旅游去了解异域的名山大川、风土人情和文化艺术。也正是因为如此，每个旅游地具有代表性的特色都会成为游客聚焦的地方，比如扬州的早茶、西安的羊肉泡馍以及苗族的服饰等。这类动机在普通的旅游活动中占有的比例最大，持这类动机外出旅游的游客一般不会重复选择同一个旅游目的地。旅游者的动机是为了休息、治疗、运动、消遣。他们平时工作压力大，生活节奏快，身体处于亚健康状况。通过旅游换个环境，摆脱现代社会紧张、机械、单调的生活和充满噪声、空气混浊的大都市，到风景优美的森林、海滩等地方旅游，以调节身心，消除疲劳，恢复健康。以前，有一首民谣，对生活中那些见物忘我，身为欲驱的人，做了绝妙讽刺：“终日奔波只为饥，才得饱来便思衣。衣食两般具丰足，房中又少美貌妻。娶下娇妻并美妾，出入无轿少马骑。骡马成群轿已备，恨无田地少根基。买得良田千万顷，叹无官职被人欺。七品五品犹嫌小，四品三品仍嫌低。一品当朝为宰相，又想君王做一时。心满意足为天子，更望万世死无期。种种妄想无止息，一棺长盖抱恨归。” 2