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第五章 题目设计方法
题目设计是将测量指标设计成题目的过程。题目设计既要遵循一定的原则,也要掌握一定的技巧。
一、问题的形式
1、开放式问题:是让受访者自己提供答案的问题形式,在研究者难以设定问题答案的时候经常会使用开放式问题,如“中国当今面临的最重大问题是什么?”另外,在以封闭式问题为主构成的问卷中,往往总会包含一两个开放式问题,这样的问题通常放在问卷的末尾,用来收集那些未能列入问卷的某些方面情况,想象地说,就是在询问完被调查者后,再给他们一个“自由发言”的机会,如“我们的调查结束了,再次感谢您的帮助!如果您对物价改革的问题还有其他的想法和意见,欢迎您写在这里。”
对于开放式问题由于不需要列出答案,所以形式简单,在设计时只需在问题下面留出一块空白即可。唯一要考虑的是这块空白留多大合适,要根据问题的内容、回答者总体的文化程度、研究者提这些问题的目的等因素进行综合考虑。
开放式问题允许被调查者按自己的方式,充分自由地对问题作出回答,不受任何限制。因此,开放式问题得到的资料往往更丰富、更生动,常常可以得到一些调查者未曾想到、未曾估计到的资料。比如风笑天在一次对青年工人所作的调查中,他对未婚青年工人使用的是封闭式问题:“你找对象时最看重什么条件?”然后给出了几个答案:长相、学历、职业、感情、性格、政治面貌、经济条件、家庭条件等等。对已婚青年他使用了开放式问题:“据您了解,现在青年工人找对象时最看重什么条件?”得到的答案有:身材、风度、健康、房子、地位、有事业心、尊重老人、会持家、体贴人、通情达理、作风正派、肯学习、求上进、勤俭、温柔、忠厚、诚实、贤惠、活泼、能力、才华、有男子气等。
不过开放型问题的答案难以比较和解释。
例:一个开放型问题及其三个答案
问题:在过去的一个月中,你自己发生难以平静下来的情形的频率是多少?
答案1:不经常。
答案2:大约10%的时间。
答案3:比一个月前次数少多了。
对受访者给出的开放型问题的必须进行分类和解释。例如,这个例子中的答案中,大约10%的时间是否意味着不经常?答案3如何与其他两个答案比较?
2、封闭式问题:主要有以下几种形式:
(1)填空题。这种形式常用于那些对回答者来说既容易回答,又方便填写的问题。
例:您的实足年龄:——岁
请问您们家订了几分报纸?——份
您从恋爱到结婚大约经历了多长时间?——年——月——天
(2)二项选择题。答案只有肯定与否定两种,回答者根据自己的情况选择其一。这种形式的特点是回答简单明确、划分界限分明,但得到的信息量少,类别太粗,不能了解和分析回答者中客观存在的不同层次。另外,是/否形式还可以采取真/伪、同意/不同意的形式。
例:您是待业青年吗? ( 是 (否
(3)复选题
复选题要求被访者在两个或多个可能的答案中,选择一个或几个适合自己的答案。其中,选择一个答案的,被称为单选题;限定选择一个以上答案的,被称为限选题;不限定选择答案个数的,被称为多选题。
例1:您的文化程度(请在合适的答案号码上打√)
①小学及以下 ②初中 ③高中 ④大专以上
例2:您最喜欢的电视节目(请从下列答案中选择三项在括号内打)
①新闻节目 ②电视剧 ③体育节目 ③广告节目
⑤教育节目 ⑥歌舞节目 ⑦少儿节目 ⑧其他(请填写)——
(4)矩阵式。当询问若干个具有相同答案形式的问题时,可以将其设计成矩阵形式。
例:您觉得下列环境问题在您居住的城市里是否严重?(在每一行的适当方框中打()
很严重 比较严重 不太严重 不严重 不知道
① 噪音 ( ( ( ( (
② 烟尘 ( ( ( ( (
③ 污水 ( ( ( ( (
③ 垃圾 ( ( ( ( (
⑤ 有害气体 ( ( ( ( (
这种形式节省空间,使问卷显得紧凑。同时,由于同类问题集中在一起,回答方式也相同,因而也节省了回答者阅读和填答的时间。
(5)表格式
表格式与矩阵式十分相似,比如可将上例变成表格式如下:
例:您觉得下列环境问题在您居住的城市里是否严重?(在每一行合适的格中打()
很严重 比较严重 不太严重 不严重 不知道 噪音 烟尘 污水 垃圾 有害气体 表格比矩阵显得更为
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