管理方法和艺术形考作业及答案要点讲解.doc

《管理方法与艺术》形成性考核册能力人的思维系统思考工作流程 ）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 2、某跨国集团将其目标市场划分为欧盟、北美、东盟等，其划分依据属于（ ）。 A.地理细分 B.人文细分 C.心理细分 D.行为细分 3、在组织中最宝贵的资源是( )。 A．物力资源 B．财力资源C．知识资源 D．人力资源 通过工作岗位分析，最后形成对从事某项工作人员的基本资格的描述，包括对任职者知识、技能、能力的要求等，这类文件称为( )。 A．岗位规范B．工作说明书 c、岗位职责 D．作业指导书 5．采取一定的方法评定员工的工作任务完成情况及履职情况，并将考评结果( )。 A．绩效考评B．生产考评考评D．任务考评购买力购买欲望消费品市场（? ）细分。 A、地理变量?B、变量?C、变量?D、变量??? 3、人力资源与其他资源相比具有 ( ) 特点。 A．资本性B．能动性C．再生性D．高增值性 E、移动性 4、岗位分析最终要形成两个书面文件是( )。 A．岗位记录 B．分析报告 C．工作说明书 D．工作规范 E、工作汇报 5、我国目前实行的工资制度主要有三类，包括( )。 A．结构工资制 B．岗位技能工资制 C．谈判工资制 D．行业技能工资 E、特别工资制 三、简答题（共55分） 1. 什么是市场营销组合？市场营销组合的基本原则是什么？ 2.与其他资源相比较，人力资源具有特点．财务管理的基本环节包括（ ） A．筹资、投资和用资 B．预测、决策、预算、控制与分析 C．筹资、投资、资金营运和分配 D．资产、负债与所有者权益 ．每股利润无差异点是指两种筹资方案下，普通股每股利润相等时的（ ） A．成本总额 B．筹资总额 C．资金结构 D．息税前利润 ．（ ） A． B．C． D.已获利息倍数 E. 速动比率 5．企业筹资的渠道包括（ ） A．国家资金 B．银行资金C．个人资金 D．外商资金时间价值观念风险收益均衡观念