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* (1)确定客观量度值 (2)计算主观评比值 场址 因素 D E F 重要性 竞争力 0.25 0.25 0.5 0.6 气候 0.33 0 0.67 0.3 环境 0 0.67 0.33 0.1 * (3)计算主观量度值 (4)计算位置量度值 * 层次分析法 步骤: (1)建立多级递阶层次结构 (2)建立判断矩阵 (3)计算相对重要度 (4)一致性检验 (5)计算综合重要度 * 直角距离单设施选址问题 X =(x, y) 新设施的位置 Pi =(ai, bi) 现有设施 i 的位置,i=1, 2, …, m wi 在新设施和现有设施 i 之间物料运输“权值”(单位成本) d (X, Pi) 新设施和现有设施 i 之间的距离 假设新设施和现有设施 i 之间的年运输成本与点 X 和 Pi 之间的距离成正比,wi 为比例常数。 则目标函数为: 直角距离将两点的横、纵坐标之差的绝对值相加: * 例:求解权距和最小选址问题 假设需要在工厂的维修部布置一台新设备,维修部现在已经有5台设备,且这5台设备与新设备之间存在物料搬运作业。现有设备分别位于P1=(1, 1),P2=(5, 2),P3=(2, 8),P4=(4, 4),P5=(8, 6)。在新设备和每台现有设备之间的搬运成本相同。每天在新设备与现有设备之间的搬运行程数分别为5,6,2,4,8。 * 利用结论:新设施的x坐标一定与某个现有设施的x坐标相同;而且x坐标的最优值具备以下特性:该点左边的权值和小于总权值的1/2,该点右边的权值和大于总权值的1/2。 对现有设施的 x 坐标进行排序,顺序为1, 2, 4, 5, 8, 相应的权值顺序为5, 2, 4, 6, 8, 权值和为25。如下表1所示,i =2时,权值部分和大于权值总和的1/2,因此 x* =a2=5。同样 y 的最优解在 y* =b4=4 得到(见表2)。因此,X* =(5, 4)为新设施最优地址。下图用直角折线绘出了新址与现有设施地址之间的直线距离。 * 4.4 服务设施选址 由于服务业与制造业在很多方面的不同(见表3-5),两者的选址原则也存在着巨大的差异。 制造业选址着重成本最小化,服务业选址着重收入最大化 。 * 4.4.1 服务设施选址特点 通过多个分店来与顾客保持密切联系,所以与目标市场的确定紧密相关。 那些需要与顾客直接接触的服务企业,必须靠近顾客群。如:仓储或配送中心。 不仅必须考虑竞争者的现有位置,还需要估计他们对新选设施地址的反应。 聚集效应 * 4.4.2 服务设施选址的因素和方法 服务设施选址过程主要考虑业务和收入的决定因素,而影响服务部 门业务量和收入大小的主要有以下八个因素: 所选地区的客户购买能力。 服务部门在所规划地区的服务和形象的兼容性。 该地区的竞争强度 该地区的竞争质量 企业的独特性及竞争对手的选址 该地区及其邻近地区商业和设施的质量。 企业经营策略 管理水平 * 服务设施选址因素和方法 服务设施选址的主要方法有:相关性分析、流量统计、人口统计分析、购买力分析、因素评分法、因次分析法、重心法和地理信息系统法等。表3-6列出了服务设施和生产设施选址的对比。 * 德尔菲法常用于预测工作,但也可用于对设施选址进行定性分析,其具体实施步骤如下: 1) 组成专家小组,一般不超过20人。 2) 提出问题、要求,同时让专家提交所需材料清单。 3) 专家提出自己的意见。 4) 意见汇总对比,反馈,修改,反复。 5) 综合处理以确定选址方案。 * 4.3.2 定量分析方法 因素评分法 盈亏平衡分析法 重心法 运输模型法 位置度量法 启发式算法 层次分析法 * (1) 因素评分法 因素评分法能够考查多种不同因素的综合作用。 步骤: 1) 决定选址决策因素; 2) 赋予权重,各因素比重总和一般是1.00。 3)设定打分取值范围,一般是1-10,或1-100。 4) 对每一个备选地址评分。 5) 各因素的加权值相加,得到最终得分。 6) 选择最高总得分地址为最佳的选址。 * 例4-1 因素 权重 得分 衡量值 地点1 地点2 地点1 地点2 邻近已有商店 0.10 100 60 10 6 交通情况 0.05 80 80
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