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2015年5月17日助理电子商务师真题
1.关于道德的说法中,正确的是( )。
[A] 道德是一种人人能够认同,但人人又不愿意身体力行的行为规范
[B] 道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范
[C] 道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范
[D] 道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范
2.社会主义荣辱观的主要内容是( )。
[A] 牢记“两务务必”
[B] 谦虚谨慎,戒骄戒躁,脱离低级趣味
[C] 树立正确的权力观、地位观、利益观
[D]“八荣八耻”
3.建设节约型社会,很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的( )。
[A] 团结协作意识 [B] 改革创新观念
[C] 节能减排意识 [D] 求真务实精神
4.古人所谓“慎独”的意思是( )。
[A] 人在独处时,要谨防发生违背道德要求的意念和行为
[B] 人是合群的社会性动物,要加强合作和谐,不能搞单打一
[C] 人的心灵需要慰籍,要防止出现曲高和寡的状况
[D] 要树立独立人格意识,防止发生侵犯独立人格的现象
5.我国社会主义道德建设的基本原则是( )。
[A] 社会主义 [B] 集体主义
[C] 合理利己主义 [D] 温和功利主义
6.企业文化的自律功能是指( )。
[A] 加强制度建设,通过制度建设推动企业行为规范化
[B] 不断强化从业人员追求利益最大化的动机
[C] 严格按照法律矫正员工的动机和行为
[D] 开展职业纪律教育,增强从业人员的纪律意识
7.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确理解的是( )。
[A] 一切都是顾客说了算
[B] 要不计成本地满足顾客的要求
[C] 无条件地满足顾客提出的任何要求
[D] 顾客的满意程度决定企业的命运
8.关于打造品牌,正确的说法是( )。
[A] 员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量
[B] 只要掌握了高新技术,就能打造品牌
[C] 打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度
[D] 质优价高才能打造品牌
9.企业文化的功能包括( )。多
[A] 整合功能 [B] 休闲功能
[C] 导向功能 [D] 健身功能
10.关于职业活动,正确的看法有( )。多
[A] 职业活动包含着高尚的内涵,它绝不能作为人谋生的手段
[B] 职业活动与社会分工密切相关
[C] 职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提
[D] 职业活动限制了人的自由与发展
11.《公民道德建设实施纲要》指出的职业道德规范包括( )。多
[A] 开拓创新 [B] 爱岗敬业
[C] 服务群众 [D] 艰苦奋斗
12.下列说法中,属于职业禁语的有( )。多
[A]“我有什么办法,又不是我让它坏的”
[B]“问别人去”
[C]“不知道”
[D]“后边等着去”
13.文明礼貌的具体要求有( )。多
[A] 举止优雅 [B] 仪表堂堂
[C] 语言规范 [D] 待人热情
14.符合爱岗敬业要求的有( )。多
[A] 提高职业技能,不断学习理论知识,提高业务能力
[B] 慎重选择职业,一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子
[C] 强化职业责任,严格履行职业责任的规定,不管成文与否
[D] 加强职业责任修养,不断锤炼自己的职业意志
15.下列做法中,违背诚实守信要求的有( )。多
[A] X厂发货到Y厂,不知何故Y厂迟迟没有收到货物,X厂依合同进行赔偿
[B] 甲与乙签订供货合同,后来原料涨价,甲要求提价没有得到同意便中断供货
[C] 张某答应李某“摆平”赵某,后来张某意识到问题的错误,便借故不干了
[D] 某女结识某男,后该女发现该男不诚实,于是她采取多种方式愚弄对方
16.下列做法中,符合团结互助要求的有( )。多
[A] 以自己的兴趣爱好为标准,要求他人向自己看齐
[B] 工作中相互取长补短
[C] 互助即互相帮助,是否要帮助同事要以对方能否帮助自己为前提
[D] 做事情多从善良、积极的角度思考问题,树立团队意识
17.你和某同事同住一室,这天,你回寝室时发现同事的家人来了,你会( )。
[A] 和同事的家人聊聊天,简短介绍自己和同时相处的情况
[B] 说明自己只是偶尔回来,借口自己忙,便匆匆离开寝室
[C] 问候同事的家人,早早离开寝室
[D] 把同事拉到一边,询问有什么需要自己做的事情
18.你在上班赶路,遇到一位外地游客向你问路。你解释了半天,对方还是不清楚怎么走,这
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