品牌维护与危机管理概述(42页)….pptVIP

7.1品牌维护概述 品牌维护 是指企业针对外部环境的变化给品牌带来的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的统称 “王麻子”剪刀 始创于清朝顺治8年（公元1651年）的“王麻子”剪刀是有着300多年历史的老字号，然而北京王麻子剪刀厂捧着“金字招牌”却连年亏损，截止2002年5月31日，企业资产总额1283.66万元，负债总额2779.98万元，资产负债率为216.6%，2003年1月，王麻子剪刀厂向法院申请破产 品牌维护的意义 有利于巩固品牌地位，有效地防止品牌老化 有利于保持和增强品牌生命力，更好地满足消费者的需求 有利于抵抗竞争者的攻击 有利于预防和化解危机 品牌监测 1.建立品牌监测信息系统 内通外达 信息准确 传递快捷 2.品牌监测的内容 对消费者品牌选择行为的监测 知名度调查、美誉度调查、忠诚度调查、联想度调查等 对竞争性品牌的监测 竞争品牌的战略目标、品牌的市场影响力和市场地位、竞争对手的实力和弱点 对品牌市场表现的监测 品牌销售额、销售量、市场占有率等等 7.2品牌维护的策略 品牌维护的策略 品牌的法律维护 品牌的经营维护 是指品牌的商标保护策略 注意事项： 1.取得商标专用权 包括商标使用权、商标转让权以及许可他人使用权等 被抢注的少林商标 “等我们再到海外演出的时候，我真担心会有人要求我们不能使用少林功夫的名称