欧洲各国商人谈判风格.pptVIP

科洛塞竞技场 维其奥古桥 威尼斯 比萨斜塔 乌菲兹美术馆 米开朗基罗广场 米兰时装周 俄罗斯 全名：俄罗斯联邦 国花：向日葵 首都：莫斯科 圣彼得堡、叶卡捷琳堡、伏尔加格勒、新西伯利亚 信奉东正教 礼仪规范 俄罗斯人一般的见面礼是握手，但握手时要脱下手套。久别的亲朋好友常用亲吻拥抱礼，男士一般吻女士的手背。 在隆重的场合，俄罗斯人用“面包加盐”的方式迎接贵宾表示最高的敬意和最热烈的欢迎。 应邀到俄罗斯人家做客，进屋后应脱衣帽，先向女主人问好，再向男主人和其他人问好。男士吸烟，要先征得女士们的同意。[ 商务习惯 待人谦恭，但缺乏信任感。 求成心切，对交易条件要求苛刻，缺乏灵活性。 工作节奏较慢，谈判队伍庞大。 看重价格，精于算计，常常欲擒故纵。 情绪容易激动，举止随意。 礼仪禁忌 送礼和收礼都极有讲究。俄罗斯人忌讳别人送钱，认为送钱是一种对人格的侮辱。但他们很爱外国货，外国的糖果、烟、酒、服饰都是很好的礼物。如果送花，要送单不送双，双数是不吉利的。?? 对颜色的好恶和东方人相似，喜红忌黑；对数字，他们却和西方人一样，忌讳“13”，但对“7”这个数字却情有独钟；忌食狗肉。? 俄罗斯人豪爽大方，忌讳别人说他们小气。? 俄罗斯人特爱整洁，随便乱扔东西，会受到众人的鄙视。? 忌讳以历史上的某些有争议的领袖人物及当前的改革等作为话题。 克里姆林宫 冬宫 贝加尔湖 新西伯利亚 * 欧洲商人的谈判风格 国际礼仪通则 1、遵守最基本的共同生活准则； 2、信约守时； 3、相互谅解、求同存异； 4、入乡随俗； 5、女士优先； 6、以右为尊 各国礼仪基本特点 1、宗教信仰对习俗、礼节有很大的影响 2、习俗、礼节与民族和种族有关； 3、语言对习俗、礼节有很大影响； 4、习俗、礼节有同化现象 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 目录 德国商人的谈判风格 英国商人的谈判风格 法国商人的谈判风格 意大利商人的谈判风格 俄罗斯商人的谈判风格 英国 全名：大不列颠及北爱尔兰联合王国 国花：玫瑰 首都：伦敦 伯明翰、格拉斯哥、曼彻斯特、利物浦 信奉基督教新教 礼仪规范 女士优先与绅士风度 ，在通常情况下，英国人总是把女子放在优先考虑的地位。如男女一起进房间，男的要替女士开门。进房间或进餐馆大多是女子在前，除非男的必须在女士的前头去选餐桌、开车门或做其他效劳。 见面礼节握手礼；正式场合着装十分保守，男子三件套西装，忌戴条纹领带，女士深色套裙。 商务习惯 时间观念强，喜欢按预先的计划行事，准时赴约，不喜欢被占用晚上的私人时间。 性格保守、谨慎，讲究含蓄和距离；谈判中不允许讨价还价，和其做生意不能操之过急。 商务宴请最好安排在晚上，时间可长些。 礼仪禁忌 喜欢蓝色、白色，反感墨绿色。 忌讳3，13，星期五。 讨厌山羊、大象、黑猫、孔雀，喜欢狗。 喜欢玫瑰、蔷薇花，忌讳菊花。 忌讳谈论英国皇室及其成员。 忌讳打喷嚏。 伦敦大桥 剑桥大学 巨人阵 巨人之路 德国 全名：德意志联邦共和国 国花：矢车菊 首都：柏林 汉堡、慕尼黑、科隆、法兰克福 信奉新教、天主教 礼仪规范 德国人在人际交往中对礼节非常重视。在社交场合，德国人通常都采用握手作为见面礼节；与亲朋好友见面时，德国人往往会施拥抱礼。 在人际交往中，德国人非常讲究信誉，时间观念极强。 不可与四个人交叉握手，对在交际场合进行交叉谈话，比较反感；不可随意以名字称呼德国人。 商务习惯 初次见面一般不送礼，如果送礼，礼品不可太贵，礼品不宜选择刀、剑、剪、餐刀和餐叉；礼品不要用褐色、白色、黑色的包装纸和彩带包装、捆扎。 讲究效率，谈判前做好准备，包括议程安排；谈判中德国人比较固执，很难让步；重合同、守信誉；签订后不可更改，因此需谨慎，严格执行合同。 礼仪禁忌 不喜欢红（色情）、黑色（悲哀）。 忌讳13、星期五。 忌讳四人交叉式谈话，谈话时眼睛不要盯着对方，应邀去朋友家进餐，事先应送花去，但不要送红玫瑰，这种花只送给相爱的人，花应是单数，且不能用纸包扎。 科隆大教堂 勃兰登堡门 歌德故居 柏林墙 黑森林 林德霍夫城堡 法国 全名：法兰西共和国 国花：鸢尾花 国鸟：公鸡 首都：巴黎 巴黎、 里昂、 马塞、 里尔 信奉天主教 礼仪规范 法国人对于衣饰的讲究，在世界上是最为有名的。所谓“巴黎式样”，在世人耳中即与时尚、流行含意相同；在正式场合，法国人通常要穿西装、套裙或连衣裙。 爱好社交，善于交际；诙谐幽默天性浪漫；骑士风度，尊重妇女，在人际交往中法国人所采取的礼节主要有握手礼、拥抱礼和吻面礼。  商务习惯 正式谈判前，喜欢