团队文化与班组管理--雷亮.pptVIP

团队是在一起工作的一群人，但工作在一起的一群人却未必是一个团队。事实上，团队的成功就在于成员相互协作、彼此支持从而实现共同目标，这点对于团队而言比其中任何个体的技能都更为重要！ * 它能够对人们的行为进行规范，对未来思考作出引导，塑造出健全的集体人格，通过人的发展促进整个团队的发展。它体现了个体与团队之间集体价值观、思维方法和行为模式的互动。 * * 它主要从一种非理性的感情因素出发，来充分调动团队中每一个员工的积极性和主动性，通过精神上的趋同而导致行为上的一致，把团队建设为团结奋发的集体。 如何让文化真正深入到团队管理的各个方面？能不能让大家实实在在地感受到团队管理风气、管理气氛、管理行为和管理绩效的变化？ * 班组长如何让班组成员拥有共同的目标和梦想，发挥出各自的主观能动性是班组管理中最关键的问题之一。一个卓越的班组必然是所有班组成员都拥有很强的归属感，感到自己是在为属于自己的“家”而奋斗。 * 主讲：雷 亮 2011年11月 第一讲 团队文化 1、何谓团队 团队首先是在一起工作的一群人，有着共同的目标和相同的利益价值观，成员间相互协作、彼此支持凝结在一起的组织形式。 2、打造团队文化 1 对团队文化的解读 2 团队文化是无法复制的核心竞争力 3 团队文化的实施 （1）对团队文化的解读 团队文化应是基于团队历史优秀经验的提炼，结合他人或者其他组织的优秀之处所形成的精神准则。 对行为进行规范 对未来思考作出引导 塑造健全的集体人格 通过人的发展促进 整个团队的发展 （2）团队文化是无法复制的核心竞争力 约翰﹒汤普森曾言：“强大的团队文化是重要的战略财富”，团队文化是一种软性的管理方式。 团队文化是组织成员思想、 行为的依据。 文化具有独特性、难交易性、 难模仿性的特质，使得文化成 为团队核心专长与技能的源泉， 是团队可持续发展的内在的基 本驱动力。 （3）团队文化的实施 许多团队在团队文化建设中遇到了这样的疑惑：我们把文化理念和行为手册编辑印刷成厚厚的大精装本，文化上了墙、上了报，我们也组织学习了、考试了、讨论了，员工也基本认同了，但为什么大家依然学是学、干是干，根本没有发生什么行为转变？ 3、班组团队管理 努力塑造优秀的班组文化 每个卓越的基层班组管理者都知道，成功不是一人表演的独角戏，而是需要所有员工的齐心协力，共同协作。 我认为，优秀的班组就应有下特点： 目标清晰 结构合理 凝聚力强 卓越的执行力 优秀的班组长 优秀的班组 良好的关系与沟通 有效授权 数量上合理，根据达到目标的需要来确定班组人数 目标就是班组的使命，达成目标就是班组存在的价值 凝聚力强的班组对成员有着内在的“吸引力” 有效授权可以帮班组长摆脱能够由班组员工完成的日常任务，专心处理更重要的问题，还有助于培养下属的工作能力，提高班组士气 班组内人人坦诚相处，班组成员之间沟通顺畅无障碍，相互配合，友好合作，就好比一个大家庭中，各兄弟姐妹之间感情和睦。 优秀的班组具备清晰的解决问题的程序 俗话说，火车跑得快，全靠车头带，对于班组，更是如此，优秀的班组长才能带出卓越的班组。 案例：大家都看过《亮剑》这部电视剧吧，里面 的主角――李云龙，就是一个卓越的领导者。 独立团正处于打了败仗后的情绪低落期，在全团动员会上，李云龙发表以下讲话：“我们团要象野狼团，我们每个人都要是嗷嗷叫的野狼！这段 语言并不美，但极具煽动性，三言两语就把独立团战士低落的士气给带起来了，让战士克服了对鬼子的畏惧心理，树立了目标，鼓舞了斗志。 光有目标，战士们还不能确信这个目标就能实现，关键是要有实现目标的策略。李云龙在带队伍方面可谓下足了功夫，按特长把战士们分组， 俨然把独立团打造成为一支能征善战，士气高涨的部队。每到有仗打的时候，连炊事班的战士都纷纷要求扛着铲子上前线，这样的队伍，能不打胜仗吗？ 这就是我们所说的激励别人的能力（Energize），先树立目标，适当运用激励，并能将目标和策略描述清楚，使团队有方向，让成员知道怎么努力，并清楚努力后的收获。这是一种积极向上的活力， 创造能够唤醒他人的氛围，它可以让其他人加速行动起来，承担起看似不能完成的任务，并且享受战胜困难的喜悦。 团队是在一起工作的一群人，但工作在一起的一群人却未必是一个团队。事实上，团队的成功就在于成员相互协作、彼此支持从而实现共同目标，这点对于团队而言比其中任何个体的技能都更为重要！ * 它能够对人们的行为进行规范，对未来思考作出引导，塑造出健全的集体人格，通过人的发展促进整个团队的发展