青岛市医药商品购销员试题.docVIP

青岛市医药商品购销员技能培训复习资料 一、单选题。 1、属于顾客服务“四先、四后”原则的是（先易后难、先简后繁，先急后缓、先特殊后一般） 2、属于抗菌素类的药物有（诺氟沙星、环柄沙星、氧氟沙星、甲硝唑）。 3、属于抗生素类的药物有（青霉素、氨苄西林、阿莫西林、头孢氨苄、头孢拉定）。 4、应贯穿于整个为顾客服务的原则是（主动热情） 5、服务程序的基本步骤一般表现是（8）方面。 6、服用复方磺胺甲基异恶唑时应（一日2次，首剂加量，口服等量小苏打片，多饮水）。 7、属于抗病毒药物的是（阿昔洛韦、利巴韦林） 8、零售药店货柜、货架不应陈列（危险药品） 9、思密达属于（止泻）类药物 10、吗叮林的适应症（消化不良、腹胀、暖气、恶心、呕吐） 11、胃舒平的何时服用效果最好（饭前半小时，嚼碎服用） 12、口角炎、唇炎、舌尖炎病症应选用（VB2） 13、发现货架、货柜商品空位时应（及时补货） 14、记录当日药品进、销、存情况应填制（日报表） 15、药品库房混垛时间不得超过（一）个月。 16、缺货商品服务规范有（1、查找商品；2、记录电话；3、落实货源；4、答复顾客） 17、处方装定成册后应保留（2）年 18、开博通的通用名称是（卡托普剂），用于治疗（血压高）病症。 19、商业零售发票一般为（3）联。 20、销售记录是销售工作程序的（操作步骤） 21、内服药和外用药应（分开）陈列。 22、药品各库房