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United Parcel Service 美国联合包裹服务公司（1907-？） 背 景 UPS 起源于1907 年在美国西雅图成立的一家信差公司，以传递信件以及为零售店运送包裹起家。由于以“最好的服务、最低的价格”为业务原则，逐渐在整个美国西岸打开局面。到30 年代，UPS 的服务已遍布所有西部大城市，并开发了第一个机械包裹分拣系统。50 年代，UPS 取得了“公共运输承运人”的权利，将自己的包裹递送业务从零售店扩展到普通居民。目前，UPS已成为全球最大的快递承运商与包裹递送公司。 2008 年营业收入： 515 亿美元 　　雇员人数： 全球 425,300（美国 358,000；国际 67,300) 　　包裹业务 　　2004 年递送量： 36 亿件包裹与文件 　　每日递送量： 1410 万件包裹与文件 　　每日美国空运量： 210 万件包裹与文件 　　每日国际递送量： 140 万件包裹与文件 　　2008 年递送量： 39 亿 件包裹与文件 　　每日递送量： 1550 万件包裹与文件 　　每日美国空运量： 210 万件包裹与文件 　　每日国际递送量： 200 万件包裹与文件 　　服务区域： 200多个国家和地区；每一个位于北美洲和欧洲的地址 　　客户数： 每日 790 万（180 万取件，610 万递送） 　　服务网点：UPS 商店 4,200个