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中国外包业的发展 ——软件外包 什么是软件外包（BPO） BPO：Business Process Outsourcing 业务流程外包 OBPO指Online Business Process Outsourci网上业务流程 软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。 印度“班加罗尔”的外包产业 班加罗尔是印度南部卡纳塔克邦的首府，班加罗尔软件科技园区成立于1992年，核心区面积1.5平方公里。在印度政府和卡纳塔克邦地方政府的大力支持下，经过l0年左右的发展，如今班加罗尔地区已发展成为印度软件之都，成为全球第五大信息科技中心和世界十大硅谷之一。班加罗尔在印度软件业中占据核心地位。2004～2005财年，印度软件出口128亿美元，其中卡邦出口达62.7亿美元，占了一半，而卡邦的软件出口以班加罗尔为主。可以说，班加罗尔的软件出口占了整个印度的半壁江山。 发展策略 1、产业发展：专注于软件产业，成为世界主要软件外包出口基地，主要从事软件编码，以软件外包、加工出口为主，逐渐向高附加值的环节转移 2、企业活力以中小企业为主，同时集聚了一批国内外知名软件企业 3、技术创新：早期的工业发展为班加罗尔奠定了雄厚的科研基础，以企业为创新主体，形成完善的技术创新体系，印度政府逐步加大研发经费投入，并提供政策支持 4、人力资源：班加罗尔发展软件业人才优势明显，为适应软件外包业务发展需求，培养了大量软件蓝领工人。 5、风险投资：风险投资发展迅速，成为班加罗尔软件业发展重要的资金来源 6、中介组织：印度全国软件和服务公司协会和电子与计算机软件出口促进会为班加罗尔的软件产业发展做出了重大贡献 7、基础设施：先进的通信基础设施为班加罗尔的软件出口提供了有力保障 8、文化：规范、合作和信任的文化是班加罗尔软件企业的行为准则 9、政府支持：通过优惠政策、政府采购支持园区产业发展，对风险投资和人才发展推出了一系列措施 新竹—（中国）台湾高科技的摇篮 1、经济地位：台湾高新技术产业的“摇篮”和“龙头”、“台湾的硅谷”、世界高新技术产业的重要基石之一。带动台湾高新技术产业高速发展的引擎，促进了台湾经济整体发展 2、产业发展：产业总量高速增长，经济效益逐年提高，产业特色明显，主导产业结构以半导体产业为龙头，计算机、光电和通讯发展良好，重点产品具有国际竞争优势，是全球重要的电子信息生产基地，实现了由代工为主的产业链低端不断向产业价值链高端的演进，半导体产业从“一无所有”逐步成长为全球产业龙头 ?3、企业活力：企业数量和年新增企业不多，企业规模较大、密集度高，内资企业占主导，留学生创立企业占据重要地位，跨国企业是当地企业最重要的采购商，并为新竹带来新的技术和管理模式 4、技术创新：企业研发投入比重高，提升了产业的技术含量和产品的国际竞争力，技术专利众多，是世界上专利最为集中和人均拥有专利最多的科技园区之一，科研院所尤其是工业技术研究院对新竹技术创新作用显著 5、人力资源：从业人数稳步增长，高学历高素质人才比例高，重视本土人才的使用和培养，培养了大量的研发能力强的科技人员和技术过硬的高品质技术工人，积极吸引岛内人才和海外人才，海归人员为园区发展做出了重大贡献 6、风险投资：风险投资投入高技术产业比重高，政府通过各种优惠政策积极引导、促进风险投资发展 7、中介组织：商业协会将台湾与世界紧密联系起来 8、基础设施：园区地理位置好，交通十分方便，科技机构集中，公共设施完善，重视绿化和环保 9、政府支持：政府在新竹工业科学园建设中发挥了重要的支持作用 10、管理体制：良好的管理体制为园区发展提供了保障 11、文化：极具民族特色的企业家精神和企业文化 新闻链接：2006中国软件企业出口25强入选单位介绍 大连华信计算机技术有限公司 海辉软件（国际）集团公司 中软国际有限公司 文思创新软件技术有限公司 博彦科技（北京）有限公司 日电卓越软件科技（北京）有限公司 汉略（上海）信息技术有限公司 上海中和软件有限公司 柯莱特信息系统（中国）有限公司 福建富士通信息软件有限公司 上海微创软件有限公司 用友软件股份有限公司 南京富士通南大软件技术有限公司 南京润和信息系统有限公司 音泰思计算机技术（成都）有限公司 北京索浪计算机有限公司 北大方正集团公司 ??? 北大方正集团由北京大学1986年投资创办，在中国IT产业发展进程中占据着重要的地位。方正国际是方正集团拓展海外市场的核心战略力量，公司以自主知识产权的信息出版技术为核心，围绕开展相关集成及定制服务，目前主要涉及报业集成、数据库出版、电子票务、网上印刷、医疗影像、智能交通、广告管理、包