自由联想 绩效考核模型 绩效考核模型 绩效管理模型 绩效管理模型 我们的绩效管理模型 第一浪潮的商业模式... 价值动力 – 5种资产类型 用平衡测量法支持你的商业模型 平衡记分卡是始于1990年用于测量绩效的最好方法 在1990年,David Norton 和 Robert Kaplan 对多个公司开始了为期一年的有关“测量未来组织绩效”的研究 研究范围很快便从建立财务计分卡扩展至其他一些非传统的领 域,即: 客户 内部流程 学习和发展 平衡计分卡(BSC) 平衡计分卡(BSC) 惠普 惠普 惠普 平衡计分卡(BSC) 绩效指标体系 平衡记分卡不仅是一个平衡的测量方法,它能推动战略的实施 One key feature of BSC is its capability of demonstrating clear cause and effect linkage 客户维度 内部流程维度 - 价值链模型 平衡计分卡(BSC) 平衡计分卡(BSC) BSC制定步骤: 建立BSC项目组 收集数据、安排各项准备工作 就公司愿景、战略及目标达成共识 确定测量指标 决定具体进度要求 制定行动方案 KPI的平衡性测试 KPI的一致性测试 测试工作表举例 KPI的有效性测试 可理解 - 该指标能被简单明了地交流吗? 可控制 - 该指
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