如何利用层次法解决买手机方案的选择(11页)详解.docVIP

更多资料请访问精品资料网() 更多企业学院：/Shop/ 《中小企业管理全能版》 183套讲座+89700份资料 /Shop/40.shtml 《总经理、高层管理》 49套讲座+16388份资料 /Shop/38.shtml 《中层管理学院》 46套讲座+6020份资料? /Shop/39.shtml 《国学智慧、易经》 46套讲座 /Shop/41.shtml 《人力资源学院》 56套讲座+27123份资料 /Shop/44.shtml 《各阶段员工培训学院》 77套讲座+ 324份资料 /Shop/49.shtml 《员工管理企业学院》 67套讲座+ 8720份资料 /Shop/42.shtml 《工厂生产管理学院》 52套讲座+ 13920份资料 /Shop/43.shtml 《财务管理学院》 53套讲座+ 17945份资料? /Shop/45.shtml 《销售经理学院》 56套讲座+ 14350份资料 /Shop/46.shtml 《销售人员培训学院》 72套讲座+ 4879份资料 /Shop/47.shtml 更多资料请访问精品资料网() 更多企业学院：/Shop/ 《中小企业管理全能版》 183套讲座+89700份资料 /Shop/40.shtml 《总经理、高层管理》 49套讲座+16388份资料 /Shop/38.shtml 《中层管理学院》 46套讲座+6020份资料? /Shop/39.shtml 《国学智慧、易经》 46套讲座 /Shop/41.shtml 《人力资源学院》 56套讲座+27123份资料 /Shop/44.shtml 《各阶段员工培训学院》 77套讲座+ 324份资料 /Shop/49.shtml 《员工管理企业学院》 67套讲座+ 8720份资料 /Shop/42.shtml 《工厂生产管理学院》 52套讲座+ 13920份资料 /Shop/43.shtml 《财务管理学院》 53套讲座+ 17945份资料? /Shop/45.shtml 《销售经理学院》 56套讲座+ 14350份资料 /Shop/46.shtml 《销售人员培训学院》 72套讲座+ 4879份资料 /Shop/47.shtml 利用层次分析法解决买手机方案的选择 摘要 问题重述 desire ，KIA 6300，星D608， iPHONE5。为了选择出一个最佳方案，请利用层次分析法进行综合分析，做出最终的抉择。 问题的分析 对于这类问题，普遍可以利用层次分析法（AHP）对所有方案进行优先排序。本问题首先分析内在因素间的联系与结构，并把这种结构划分为三层即可，即目标层，准则层，方案层。把各层间诸要素的联系用线表示出来，接着是同层因素之间对上层因素重要性进行评价，并利用“两两比较法”建立比较矩阵，求的权系数，再进行一致性检验，如通过，则求得的权重系数可以被接受，否则，应重新评判。再进行单层权重评判的基础上，再进行层次间重要性组合权重系数的计算。 最后求出各个方案所占的权重，即可确定手机的优先顺序。 模型假设 不考虑除、、、售后外的其他因素，即仅以此五个准则来确定方案； 评价指标：由购买者评价、、、售后等五个指标对于购买决定的影响大小，采用1-9级相对重要性作为尺度的方法。 相同重要 稍微重要 明显重要 强烈重要 绝对重要 介于两级之间 1 3 5 7 9 2,4,6,8 模型的建立和求解 模型的建立 建立层次结构模型 本文题意很明确，各层次的要素也很明确。将有关各因素按照不同的属性从上到下分为三个层次：最上层为目标层：最终要选的手机型号；中间层为准则层：价位、配置、质量、外观、售后；最下层为方案层：HTC desire、NOKIA 0、、IPHONE 。根据分析可画出如下的层次结构图： 2.构造对比矩阵 根据对以上四种产品的五种评价指标的实际情况的调查，首先对五种指标之间的相对重要性进行比较，然后针对于每种具体的指标，根据四种手机在该指标上的优劣进行，比较得出以下的比较矩阵： 五种评价指标相对重要性（准则层）的比较矩阵：其中Cij表示第i项指标与第j项指标的重要性之比，1-5项分别为、、、售后： 5.340 特征向量 一致性检验： 随机一致性指标 n 1 2 3 4 5 6 RI 0 0 0.58 0.90 1.12 1.24 时 一致性比率因此可认为比较矩阵的不一致程度在容许范围之内，可用其特征向量作为权向量。 组合权向量 通过分析，得出方案层中4种手机在各评价指标中的优势比例，用同样的方法构造出方案层对准则层每一个准则的成对比较矩阵。设他