执行力(66页)讲解.pptVIP

主要内容 为什么要培训执行力 执 行 是 关 键 确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚持执行实现计划才是决定性的问题。 —— 德鲁克 在企业运作中，其设计只有10%的价值，其余的全部是执行的价值。 —— 哈佛商学院前院长·波特 没有执行力就没有核心竞争力 保罗·托马斯和大卫·伯恩在《执行力》一书中这样说道：满街的咖啡店，惟有星巴克一枝独秀；同是做PC，惟有戴尔独占鳌头；都是做超市，惟有沃尔玛雄居零售业榜首，而造成这些不同的原因，则是各个企业的执行力的差异，那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑都是具有很强的执行力。因此，执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要一环。可以说，核心竞争力就是所谓的执行力，没有执行力就没有核心竞争力！ 没有执行力就没有核心竞争力 平安集团股份有限公司董事长马明哲在2003年最具影响力的企业领袖中中排名第17位。马明哲先生在谈起对执行力的体会时说：核心竞争力就是所谓的执行力，没有执行力就没有核心竞争力。关于核心竞争力，我们可以提两个问题。第一，什么是核心竞争力；第二，你的核心竞争力靠什么来保障?答案都是执行力。马明哲先生提到了这样一个怪圈现象：即今天企业的高层怪中层，中层怪员工，员工怪中层，中层又反过来怪高层，形成一个圈，却没有一个人真正的负责，按质按量地做好他的工作。如果企业能像迈克尔?戴尔讲的在每一个环节和每一个阶段都一丝不苟，就不会有这么多的推诿扯皮的现象。 点评：没有执行力就没有企业的核心竞争力，执行力是企业核心竞争力的最有力的保障！ 执行力的涵义 联想电脑的总裁柳传志先生 他说：“积极选拔合适的人到恰当的岗位上，还要锻炼员工队伍的执行能力，也就是执行力。” 杰克.韦尔奇 美国通用电气历史上最年轻的董事长和CEO 他说：“GE最痛恨官僚主义，我们杜绝将资源浪费在行政体系上的做法，摒弃所有美丽外壳的计划与预算。” 迈克尔·戴尔 他说“一个事业的成功，完全是由于员工在每个阶段，都能够一丝不苟的切实执行。” 执行力的涵义 执行：是如何完成任务的学问 执行力：一个部门或个人在工作中按质按量完成自己的工作和任务的能力 执行的悖论 执行是一种纪律 执行就是做事 认真第一,聪明第二. 执行是一种控制 执行是一种流程 执行是一种完成任务的手段 从业者道德······ 执行力存在的问题 不健康的心态的自我对照 忙就是好 官僚习气 自以为是 心气浮躁 心态不正 归罪于外 雇佣思想 心理脆弱 局限思考 被动行事 本土化执行策略必须解决中国企业6大常见问题 光说不做（行动起来、每天控制） 不善始善终—— 惰性——拖地女工和擦桌子的故事（自主管理的前提是习惯） 无事生非 工作不细，做不到位 “三胡”现象 问题1——光说不做 （行动起来，控制过程） 问题2——不善始善终 行百里者半九十（100-1=0） 慎终如始，则无败事 最能体现执行精神的两句话： *把别人视为绝对办不到的事办成； *把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去 问题3——惰性 人人都有惰性——缺乏责任心和创新意识 敷衍/搪塞/马虎/得过且过；做事不认真，不到位，每天工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症。 明日复明日，拖沓； 85%的员工在干什么？ 85％的工人没有在做工作（无事） 5％的人看不出来是在工作。 25％的人正在等待着什么。 3O％的人可能正在为增加库存而工作。由于没有对公司作出直接贡献，不能把这类工作视为工作。 25％的人正在按照低效的标准或方法工作。 说了≠做了≠做到位了 今天做到位了≠明天做到位了≠永远做对了 （电话服务规范案例） 1、胡弄： 有标准，不按标准去干； 有了标准，但不对照逐项确认，想当然认为符合标准了； 以种种借口掩饰自己的错误或问题真相； 2、胡干： 没有标准的干； 明知道标准有问题仍按照执行而不提出； 3、胡说： 未经调查研究，想当然认为应当这样； 没有通过试点，想当然地认为一定能够可行。 问题7疑问多，借口多，执行效果差 把信送给加西亚：别问加西亚是谁 ？ 《致加西亚的信》全书是围绕着一个故事展开的：美西战争爆发后，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系，而加西亚在古巴丛林的山里--没有人知道确切的地点，所以无法带信给他。然而，美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢？ 有人对总统说；有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才找得到。他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人，如何拿了信，把它装进一个油纸袋里，封好，吊在胸口，。三3个星期之后，徒步走过一个危机四伏的国家，把那封信交给加西亚--这些细节都不是我想强调说明的。我需要强调的重点是：美国总统把一封写给加西