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项目建设背景 总体趋势:公共交通是市民首选的不可或缺的交通方式,是重要的城市基础设施,是关系国计民生的社会公益事业。而推进智能公交建设是当前公共交通发展的战略选择,是公共交通提高管理水平,提升服务质量的必然选择。 行业动态:近几年智能公交系统建设掀起热潮,周边如绍兴公交于2008年10月建设完成投入使用;海宁公交自2010年8月建设完成投入使用;温岭已2011年7月建设完毕投入使用;宁波、杭州也已完成前期招投标,正积极推进建设步伐。建设完毕并投入使用的公司都取得了显著的成效。因此,推进智能公交建设是北仑公交保持行业同等水平的必然选择。 公司现状:目前北仑公交已有600多辆营运客车,今后每年还会更新100辆LNG车辆。驾驶员900余名,修理、清卫、管理等后勤近200名。公司目前以人工操作的方式来实现管理。这种管理方式,无法实现实时调度,无法实时监管驾驶员的操作行为,无法实现群众与公交动态信息的实时沟通,导致进一步提升服务水平受到制约,进一步提升群众满意度受到制约。 因此智能公交项目建设,是群众对出行提出更高 需求的选择,是政府为百姓提供更优的公共服务 的选择,是北仑公交自我提升自我完善的选择。 项目可实现目标 一、提升市民满意度 1、服务更优质 (1)实时监控、超速报警、自动报站、车载LED跑马板等功能使司机操作服务更规范。 (2)通过车内安装监控设备使市民安全性提高,如遇被偷窃等特殊情况将方便调查及作为有效的证据。 (3) 对市民投诉较多的司机越站、过站等问题,可通过轨迹回放与监控追查原因,及时地进行处理。 2、出行更方便 (4)通过GPS定位系统,调度员对各线路车辆位置将一目了然。对前后车辆的间距可发送指令实时调整,缩短市民候车时间。 (5) 信息服务平台架设使市民可通过手机短信的方式获取自己想要的公交线路、换乘等信息。 (6) 电子站牌的架设可以让市民通过电子站牌的LED屏幕获知想乘坐的下辆车已到哪个站,约多少距离及时间、气象等实时信息。 二、提升企业管理水平 1、驾驶员管理 (1)驾驶员上下班签到系统使作业程序更规范。驾驶员在上下班、修车、加油等状况时,以刷卡方式向调度中心请示或记录其车辆状态。 (2)到发班时间自动语音提醒发车,提早或延迟发车自动报警。 (3)GPS定位系统的安装可对运营中的车辆时行准确的定位,自动监测车辆到达站、出站信息,实现营运超时、离线、车间距等异常情况报警。 (4)车载监控设备对驾驶员运营中闯红灯、绕道、越站等违规现象进行实时监督,可实现超速自动报警、违规行为自动扣分、事故车辆运营轨迹回放等功能,降低事故发生率。 2、调度员管理 (5)可以实现集中调度,提高车辆利用率和正班准点率,减少机动车辆配备。 (6)在出现堵车、故障、事故和报警信息时驾驶员可通过车载显示屏与调度中心联系。调度中心可以以语音播报或短信的形式与驾驶员实时沟通。取代原先用手机联系的方式,消除安全隐患。 (7)当前后车辆营行间距过大或过小等异常情况时,调度可以实时发出更正指令,保持班次的正常间距,从而均匀班次密度。 3、优化流程管理 (8)自动报站系统取代驾驶员手工报站、消除其中的安全隐患。 (9)自动IC卡分段计费、数据上传,减少人力、物力。为今后实现智能化分段收费打下基础。 (10)路单电子化核算,如班次、里程等由计算机自动生成。后台将营运数据进行统计和分析,有效地控制企业运营成本。如驾驶员绩效工资的核算有了更准确、透明的依据。 (11)基础数据管理子系统可以实现对材料、人力、财务等数据实现自动生成、统计、分析,达到科学管理、数字管理、精细化管理,将大幅降低经济成本。 三、提升城市宜居水平 (1)智能化公交系统的建立将进一步提高公交的服务能力和水平,优化群众的出行,从而推动城市宜居环境的改善,促进城市可持续发展,提高人民群众的幸福感和对政府的满意度。 (2)智能化公交系统的建立,有助于百姓更多的选择公交出行,降低城市交通压力,充分发挥城市公共交通在节能减排等方面的重要作用。从而大大降低政府在其它方面的投入。 (3)借助智能公交系统将有效降低企业运营成本,提升企业运营效率,实现资源的最优化配置,降低对社会资源的占用。 (4)智能化公交系统是对企业管理的一次革新,它将促使北仑公交与时俱进,保持行业先进水平。同时,也为整个北仑区的城市智能化管理水平画上浓重的一笔。 项目建设内容 一、智能公交调度子系统 1、智能调度中心 (1)所需条件及配置 ◆20平方办公室(大矸客运 站已预留场地)。
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