第三方物流解读.ppt

第三方物流基础 蓬勃发展的第三方物流 3PL的概念 3PL的概念 “第三方物流”概念图 “第三方物流”的进一步描述 第三方物流基础 3PL的价值是相对的 3PL的价值图 管理技术能力——系统策划 管理技术能力——个性服务能力 管理技术能力——信息系统 管理技术能力——持续改进 网络能力 客户整合能力 供应商整合能力 企业使用3PL的考虑因素 企业使用3PL的利益 企业使用3PL的负面效应 第三方物流基础 3PL分类 3PL的起源 第三方物流基础 现代物流的本质——服务 主动的服务 （Proactive Service） 现代物流的本质——服务 集成的服务 （Integrated Service） 现代物流的本质——服务 贴切的服务 （Proper Service） 现代物流的本质——服务 有效的服务 （Effective Service） 现代物流的本质——服务 无缝的服务 （Seamless Service） 现代物流的理念——PIPES 第三方物流项目方案设计 客户对3PL的物流需求例——海尔 客户需求哪些物流服务？ 客户需求哪些物流服务？ 客户需求哪些物流服务？ 客户需求哪些物流服务？ 客户需求哪些物流服务？ 客户需求哪些物流服务？ 客户需求哪些物流服务？ 客户需求哪些物流服务？ 与客户需求对应的3PL物流服务 与客户需求对应的3PL物流服务 与客户需求对应的3PL物流服务 与客户需求对应的3PL物流服务 与客户需求对应的3PL物流服务 第三方物流项目方案设计 第三方物流系统的设计程序 物流需求分析层次 物流方案层次 外包动因——战略层 外包层面——战术层 物流服务的持续改进 第三方物流项目营销 我国企业的10分钟演讲 APLL的10分钟演讲 APLL的物流服务 APLL的物流服务 现代物流的精髓被APLL诠释得… 这就是我们的营销… 第三方物流的营销应该… 第三方物流的营销应该… 第三方物流的营销应该… 第三方物流的营销应该… 第三方物流项目监控与绩效评价 物流项目监控与绩效评价的意义 3PL业绩监控方法 业绩监控指标体系的设置原则 业绩监控指标体系的设置原则 “好”业绩指标的判断 物流供应商绩效评价指标 附：物流企业类型 物流企业的服务方式与内容 第三方物流企业定位 　1、专门服务提供商（Focused Service Provider）  专门服务提供商提供标准的运输或仓储服务给各个行业的用户，通常以资产为基础。那些没有感到市场压力或没有准备好整合或改变供应链结构的企业可以使用专门服务提供商，以解决功能性问题。 根据其核心业务情况，这类企业主要包括：  基于仓储服务的服务商（Warehouse-Based），如EXEL、USCO、TIBBETBRITTAN 基于运输服务的服务商（Carrier-Based），如MAERSK、APL、RYDER 基于货运代理的服务商（Brokerage/Forwarder-Based），如BAX、MASA、AEI、EMERY、SCHENKER 基于包裹递送的服务商（Package Carriers），如UPS、FEDEX、TNT 基于信息服务的服务商（Information-Based），如ACCENTURE、IBM 2、解决方案提供商（Solution Deliverer） 解决方案提供商大都由传统的专门服务提供商通过拓展业务范围、增加服务内容而形成，或者是传统的专门服务提供商的无资产运营的一体化物流分支机构，主要通过技术手段为客户提供智能化的运输、分拨和仓储解决方案，通过增加分装、拣选和贴标签等功能为客户提供增值服务。 20世纪70年代，这种新型的物流服务形式在美国逐步形成，被称之为第三方物流（3PL），以物流服务的提供方、需求方以及最终客户三方共赢为特征。解决方案提供商以某些行业为专门服务对象，对行业知识有着深入的了解，拥有丰富的行业服务经验。他们可以自己管理一些专门服务提供商，作为解决方案的一部分。 以美国联合包裹公司（UPS）的发展历史为例。公司成立于1907年，初期以公路运输为主，至1975年完成全美国所有地区的陆面运输服务。至1978年，受联邦快递(FEDEX)进入航空快递的新兴市场影响，因此进入全美航空快递业务，与联邦快递直接竞争。同年为拓展全球业务，由欧洲市场为前导，逐步扩展其服务国家，至今已服务至全球200多个国家。1993正式成立专业物流子公司，积极推动仓储管理以及物流规划等业务。至2000年更积极投入电子商务，整合实物流、资金流、信息流以及规划、管理，达到五方面的服务。为积极整合航空、路面以及海运多种运方式的整合，提供商品所有者多时效的