关于商品陈列分析报告.ppt

关于商品陈列 一、商品陈列的定义 商品陈列就是指商品的摆放与展示。即将商品以适当的数量与价格，在适当的时间内，放在合适的位置上。 二、商品陈列的目的和意义 1、方便顾客购买 2、利于员工导购 3、提升商品展示效果 三、如何做好商品陈列 一、商品陈列的原则 1、丰富丰满的原则 丰富丰满是指陈列的数量充足、品种齐全、花色多样，俗话说：“货卖一大堆”，这样不仅能突出商品规模，还可以使消费者产生有充分挑选余地的心理感受。 2、突出重点的原则 商品陈列应分清主次，重点商品进行重点陈列。首先，应明确出柜组阶段的重点商品是什么，不同项目、不同时期柜组的重点商品也不同，重点商品通常是指柜组的畅销商品、季节性商品、滞销商品、新商品、高档商品等，另外，还要考虑到商品的生命周期，在不同的周期商品陈列也应有所侧重。在实际操作中，可以通过扩大陈列面积、调整摆放位置、改变陈列措施、突出造型摆放等方法来突出重点商品。 3、商品系列化原则 将同类商品按不同方式集中摆放，体现此类商品的共同特征，达到方便顾客购买的目的，常用的系列化方式在品牌系列化、品类系列化、价格系列化、款式系列化、风格系列化、规格系列化等。 4、整洁有序的原则 商品整齐、清洁、有序地陈列，也是影响顾客购买的一个因素，任何消费者都不会购买脏乱不堪的商品，凌乱无序的商品摆放也不利于顾客选购。 5、陈列的多变性原则 商品陈列是变化的，还应考虑商品定位、商品生命周期及季节的因素，以便及时作出调整。即使在同一时期内，长时间保持一种陈列形式也会室顾客感到厌烦，因此，我们应多尝试，让顾客时常有新鲜感。 6、其他因素 ①、标签统一、价格醒目。所有陈列在货架上的商品，标签必须统一将中文名称正面朝向顾客，且价格标示要清楚、醒目、易于顾客在同类产品中进行价格比较，同时又能达到整齐、美观的展示效果。 ②、商品存货与样品对应或相邻存放。这样可以便于员工导购，提高接待效率。 ③、个人物品、日用物品摆放要集中、整齐，并尽量做到隐蔽，以免给导购工作带来不便，甚至影响整体陈列效果。各柜组应根据具体情况制定出相应物品存放标准，如：个人衣物、暖壶和水杯、墩布和笤帚、抹布、笔和信誉卡等。 ④、POP广告要张贴到位，尽量做到醒目，吸引力强。POP广告可以使顾客认知产品，记住品牌，并能美化商品陈列，营造美好的视觉效果。在展示时要注意张贴的高度、位置等，尽量与相关商品陈列在一起，便于顾客正确掌握POP信息。 二、陈列的方式方法 1、醒目陈列法 指从顾客视觉角度，如商品数量的丰富、商品摆放的位置、特色及商品的色彩、照明等方式吸引消费者购买的一种陈列方法。 ①、找出最佳陈列点。 要想做好商品陈列，首先，要找到自己柜组的最佳陈列位置，围绕重点商品进行重点陈列的原则，合理调配商品的摆放。另外，还应注意商品的摆放高度，一般而言顾客的胸部至眼睛的高度是最佳陈列处，应很好利用。如对于我商品有货架的柜组一般中间两层为最佳陈列位置，多数用来摆放畅销商品、新商品等，效果较好。 例：十一期间，某女鞋柜组主备商品为弹力布女高靴，开始摆在离主通道最近的一节货架上，但一上午只买了几双，经分析，顾客一般对摆在货架头上的商品看的比较多，而停下来试穿的却很少，柜组的中间才是黄金位置，于是及时地进行了调整。结果试穿和购买的顾客明显多起来，一天下来，销售了28双。 ②、保持商品量感 一些数量少或小的商品，不引人注意，如果将这些商品从数量上进行扩大或堆积摆放，形成视觉冲击力，也会起到很好的效果，主要适用于一些大众化的常销、畅销商品。 例：干货组将一些畅销的单品（如：瓜子类、核桃、葡萄干等）去掉拖盘，呈堆头摆放；水果组也根据季节变化将畅销品类呈大堆头摆放；还有超市的一些日用品及食品类也有很多堆头陈列等，这样顾客的购买意识增强了，销售也随之上升。 针棉部的保暖内衣类5个组都有经营，由于是柜台、货架式摆放，导购主要靠员工推荐，后来，都将柜台去掉，将所有的货物从地面起堆头，整齐地摆放，商品不仅丰富丰满，吸引了顾客视线，从整个商品部来看，也突出了整体规模，效果较好。 ③、突出商品特点 商品的功能和特点是消费者关注并产生兴趣的集中点，将商品独有的性能、款式、造型、包装等特殊性在陈列中突出出来，从而让顾客更加认知我们的商品，产生购买欲望。 例：童车组吊件类毛绒玩具，原来在柜台里堆积摆放，效果不是很好，后来将这些小商品用线串起来进行悬挂式陈列，使顾客一目了然，促进了销售； 某女装组引进一款上衣，其特点是后背的装饰图案很吸引人，在陈列时，将其背面与正面一同陈列，吸引了不少顾客试穿，效果很好。 手机组“波导”手机引进一款新机型，其最大特点是具有MP4电影播放功能，可以下载电影片段或小说，如果只靠员工导购，很难让顾客尽快认知。于是，让柜组主任将音箱接到此机型上效果便出来了，赵本山和高