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二、任务的实施 * 术语拓展 * 课后练习 * l.什么是文案调查,文案调查的一般信息来源于哪些方面? 2.文案调查法的主要优缺点有哪些? 3.什么是实地调查法,主要包括哪几种具体方法,它们如何应用? 4.什么是网络调查,主要调查程序有哪些? 宝洁、润妍洗发水的调查 1.合润发露的洗发水的指数为0.3,而使用洗发水后再独立使用专门的润发露,断裂指数就降低到0.1。 2.使用测试——根据消费者意见改进产品 3.包装调查——设立模拟货架进行商店试销 4.广告调查——让消费者选择他们最喜欢的创意 5.网络调查——及时反馈消费者心理 6.区域试销——谨慎迈出第一步 7.委托调查——全方位收集信息 * 思考: 1.在案例中,宝洁运用了哪些调查方法?请说出这些方法的理由? 2.这些方法的运用会帮助润妍上市成功吗? 调查方法应用5则 1.日本某公司的信息获取与利用 2.商业密探:帕科·昂得希尔 3.楚汉酒店的经营之道 4.柯达公司的市场调查 5.澳大利亚某出版公司的网络问路 * 思考: 请说出在5种调查方法中各用到了什么调查法?它们的特点和应用范围是什么? * 【实训目标】 1.通过本次训练,让学生总结实地观察法的技巧,如何通过观察收集到全面的数据; 2.通过本次训练,提高学生的观察能力,掌握实地观察法的技巧。 【实训要求】 1.为了了解本地房地产市场是否已有回暖现象,让学生到本地各个房地产销售点和已开盘的楼盘进行实地观察。 2.学生通过查阅资料,了解房地产市场销售回暖现象需要哪些数据来验证,通过实地观察来搜集这些数据。 观察调查法的应用 【实训形式】全班分成小组进行,每组5--6人,自愿结合 【时间安排】安排在观察调查法学习之后(课下完成) 【实训重点】观察调查法的应用 【成果与检测】 1.运用实地观察调查方法,每小组提供一份本地房地产市场销售是否回暖的调查报告; 2.在班级进行交流,每个小组制作幻灯片进行介绍; 3.由教师对学生根据所提交调查报告和现场介绍的情况进行评估打分。 * ××××市饮料市场调查 【实训目标】 1.通过本次训练,让学生认识到文案调查法作用,掌握文案调查法的技巧。 2.通过本次训练,提高学生的文献检索能力,让学生学会去查找资料、搜集资料、运用资料。 【实训要求】 1.学生通过文案调查查阅与饮料市场相关的的背景资料。 2.为了解本地居民的收入与消费结构变化,让学生查阅本地居民收入与各项消费的数据。 【实训形式】全班分成4个小组进行,每组6——8人,自愿结合 【时间安排】安排在文案调查法学习之后(课下完成) 【实训重点】文案调查方法的运用 【成果与检测】 1.运用实地调查方法,每个人都要提供一份锦州市饮料市场调查报告; 2.在班级进行交流,每个小组推荐2个人进行介绍; 3.由教师对学生评估打分、 * 网络调查法的应用 【实训目标】 1.通过本次训练,让学生认识到网络调查法的优势,掌握网络调查法的技巧。 2.通过本次训练,提高学生的网上文献检索能力,让学生学会利用互联网搜集所需资料。 【实训要求】 通过网络调查,利用搜索引擎、相关网站和网上数据库,各调研项目组搜集××企业市场的相关资料 【实训形式】分小组进行,由学生自愿组成小组,每组6--8人 【时间安排】安排在网络调查法学习之后(课上完成) 【实训重点】搜索引擎的运用,相关网站的访问,网上数据库的运用 【成果与检测】 1.以组为单位,运用互联网,每组要提供一份调查报告; 2.在班级进行交流,每个小组推荐1个人进行介绍; 3.由教师与学生共同评估并评定成绩。 * 市场调查综合训练——街头访问 【实训目标】 1.通过本次训练,让学生掌握调查问卷的设计技能,走访调查法是市场调查法中运用比较多且难度较大的方法,大家要充分掌握这种方法的技巧。 2.通过本次训练,让学生亲身体会到与陌生人接触的技巧,在实践中掌握市场调查的方法,提高了学生的自信心,锻炼了学生的人际交往能力和自我表达能力。 【实训要求】 1.为了调查各项目组所选调研项目,让学生走上街头进行调查。 2.设计本次调查的调研方案,并设计调查问卷。 3.要求学生走出校园,以小组为单位开展实地走访调查(街头拦截或入户访问),获取第一手资料,调查对象为本地洗发水消费者。 4.要求做好问卷调查前的准备工作,掌握实地走访调查的方法和技巧,争取被访者的接受。 * 【实训形式】分小组进行,由学生自愿组成小组,每组6--8人,各组之间每天调查完后交流经验和体会 【时间安排】安排在项目四学习之后(课下完成) 【实训重点】 1.设计调研方案 2.设计调查问卷
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