8第八章企业信息管理与安全要点分析.ppt

五、文档的安全措施 1. 资料应立即归档，不应该留在桌子上。 2.文件柜应锁好，当工作人员离开办公室时，应锁上办公室的门和办公桌的抽屉。 3. 复印完成后，应从复印机的玻璃板上拿走原件。 4. 职工在参加工作时即应被告知：不能与其他工作人员、客户、用户、朋友或亲属讨论本单位的业务。 5. 信息、文件只应发放给被授权的工作人员，并要求签收。 6.用邮件发送保密信息，无论是向外部还是内部，永远都要用封口的信封，并要标记“秘密”或“保密”。 7.为了确保安全，一些非常保密的信息可以由工作人员亲自送交收件人。 8. 当传真保密信息的时候，应保证接收设备有保密功能，如果没有，在发传真之前打电话给收件人，使对方等候在传真机旁收取。 9. 应陪同来访者到他们要见的工作人员处。 10. 收取电子邮件使用单独的密码。 11.不再需要的保密文档应当粉碎。 12.文档应保存在防火柜中。 13保密文档在办公室之间传递时，应始终放在文件夹中携带，以防纸页落下。 六、特定类型信息的保密和安全 人事档案 财务信息 产品和服务信息 客户详情 七、如何防范工作人员的泄密问题 （一）技术方法 （二）分割条块，稀释机密 （三）绝密文件的使用需要有法人代表进行审批 （四）注重细节管理 （五）健全制度，依法维权 【本节任务训练】 列出四项可能泄密的事例，讨论防止信息泄密的方法。 【实践课堂】 一、任务模块 （一）米尼培训中心档案室，一摞上一年形成的档案材料。根据本企业档案管理办法的规定，档案管理人员，应对这些档案资料进行整理、立卷、归档。 （二）几张学生考试成绩等待录入。 二、目的和要求 目的:培养和检验企业信息的查找、提取和存储的职业能力. 要求:掌握与以下职业能力相关的知识和操作要领： 1．利用现有的各种方法存储和检索信息。 2．尽快将信息存储在适当位置。 3．更新记录表明信息已被存储。 4．查找对方要求查找的信息。 5．有能力对已经借出的信息（资料）能够清楚、准确地提供去向。 6．确认丢失或过期未还的信息（资料）并按着正确的程序汇报和查找。 7．确保不会丢失或损坏信息及其附带的内容。 8．在要求的时间内,以要求的形式将信息送达信息需要者。 9．正确处理任何保密信息。 三、模拟现场设计 （一）人员：每5-7人为一个小组，分别扮演行政助理、秘书、档案员等。 （二）模拟档案室，桌椅、档案柜、纸笔、计算机。计算机要安装档案管理软件和学生成绩管理软件。 （三）模拟档案资料若干份、档案查询目录、档案借阅簿、档案利用记录簿。 （四）模拟一个班级的一部分学生的成绩单。 （五）模拟实施步骤 四、完成任务后每个人需要提交的工作成果 （一）档案鉴定、立卷、归档实施步骤观察记录 （二）档案借阅过程观察记录 （三）学生成绩信息录入和提取工程观察记录 第八章 企业信息管理与安全 学习目标 重点难点 职场经验 职场忠告 主要内容 实践课堂 【学习目标】 一、知识 （一）掌握企业信息收集的基本原则 （二）掌握企业信息收集的基本方法 （三）掌握企业信息存储的基本方法 （四）掌握企业信息安全管理的基本方法 二、技能 （一）能够进入企业信息数据库存储和提取信息 （二）能够处理外来和本企业产生的文书 （三）能够办理文书立卷和归档 【职场经验】 安全问题分析 到底是如何泄密的呢？ 操作打印机不当导致泄密！ 打印机不会中毒、不会被黑，哪有泄密渠道？ 给打印机加纸后，机器立刻运转起来，一份严格保密的试卷被打印出来…… 该公司邀请驻地保密专家为员工进行专题辅导 现在多数打印机、复印机都像电脑一样有硬盘，存储或临时存储所处理的资料，而涉密横幅刻字、图片喷绘等随意到地方制作，更容易造成泄密。 【职场忠告】 防范硬件泄密基本的方法 涉密资料不能通过接入网络的共享打印机来打印 电脑与打印机之间不能选用无线连接方式 硬件维修要清除硬盘数据并送到指定的有保密资质的维修点 保密单位要尽量购买没有硬盘的打印机、复印机、传真机等等。 （一）能够进入企业信息数据库存储和提取信息 （二）能够处理外来和本企业产生的文书 （三）能够办理文书立卷和归档 主要内容 第一节 企业信息收集与传输 第二节 信息的归档 第三节 信息的保密和安全 第一节 企业信息收集与传输 一、信息收集 二、信息传输 三、进入数据库存储和提取信息 四、企业文件收发管理 一、信息收集 （一）信息收集基本原则 1.准确性原则 2.全面性原则 3.时效性原则 （二）信息收集基本方法 1.调查法 2.观察法 3.实验方法 4.文献检索 5.网络信息收集 二、信息传输 信息传输是从一端将命令或状态信息经信道传送到另一端，并被对方所接收。包括传送和接收。 信息传输包括时间上和空间上的传输。 企业信息传输使用最多的方法是将信息制作成文本，然后通过纸质的（如公