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二、办公用品采购成本控制A、B、C法 (一)办公用品ABC法 (二)ABC分类标准 1.ABC办公用品的总金额和品种。 2.ABC办公用品的库存管理法。 (一)办公用品ABC法 定义:对于采购库存的所有办公用品,按照全年货币价值从大到小排序 A类价值最高,受到高度重视 B类价值中间,受重视程度稍差 C类价值最低,仅进行例行控制管理 (二)ABC分类标准 1.ABC办公用品的总金额和品种 2.ABC办公用品的库存管理法。 (二)ABC分类标准 1.ABC办公用品的总金额和品种 (1)A类办公用品在总金额中占75%~80%,而品种仅占10%以下; (2)B类办公用品在总金额中占10%~15%,品种占10%~15%; (3)C类办公用品在总金额中仅占5%~10%,而品种却占75%以上。 (二)ABC分类标准 2.ABC办公用品的库存管理法 A类:重点管理,严加控制,采取较小批量的定期订货方式,尽可能降低库存量 C类:采用较大批量的定量订货方式,节省手续,留出精力管好重要办公用品 B类:根据情况区别对待 三、存储管理 (一)存储安全 (二)库存管理程序 (三)库存保管 (一)存储安全 1.有安全防范设施。 2.有安全保障制度。 3.严格执行安全保障制度。 (二)库存管理程序 1.库存记录卡片 2.库存账簿 3. 盘点 (三)库存保管 1.所有库存物资放置的位置都能确保安全。 2.库房中应设置货架,保证所有物资都不能直接放置在地板上。 3.分区分类存储,同一性质的物品存储在同一区域内,同一型号的物品存储在一处。 4.按物品的轻重大小合理存放。一般较重的物品放在货架的下面,较轻的物品放在货架的上面;较大的物品放在货架的下面,较小的物品放在货架的上面。 5.按物品的发放频率和存储期限合理存放。一般发放频率较高的物品放在库房的外侧,发放频率较低的物品放在库房内侧;存储期较短的物品放在库房的外侧,存储期较长的物品放在库房内侧。 6.易燃易爆、有毒物品,必须单独安全存放。 7.贵重物品,应单独存放在带有密码锁的保险柜中,并由专人保管。 8.库房和货架,应保持清洁和合理的温度、湿度、通风和采光。 四、使用管理 (一)放置位置的选择 (二)节支增效 (三)监督使用者按操作手册使用 (四)培训新使用者 五、 故障、维修、报废与闲置设备处理 (一)常用办公电器设备的安全使用要点 (二)办公设备的常见故障的种类 (三)故障报告程序 (四)办公设备的维修 (五)过期、残损和多余办公设备的处理 【本节任务训练】 一、你所在的办公室购买了一台复印机,由你接收,开箱检查后,核实清楚各检查项目的真实情况后验收合格后,请你做一个及时、完整、准确的记录,包括填写“办公用品交接验收登记表”,移交和接收双方都要在登记表上签字,表示确认完成移交。其他角色需要与工作伙伴合作完成 二、定期检查你的各种办公室的设备,并书写不少于一个月的故障日志。检查时可以向其他工作人员询问他们负责使用的设备情况,把曾经发生的故障补充到你的记录上,故障日志应包括:设备名称、故障日期、报告人姓名、故障描述、清除日期、处理措施、处理人签名等项内容。 【实践课堂】 一、任务模块 (一)复印文件 (二)与其他成员合作选购一种办公设备和耗材 (三)管理办公设备和耗材,并监督其使用。 二、目的和要求 目的一:训练和检验复印文件和收发传真的职业能力。 要求:熟练掌握与以下职业能力相关的知识和操作要领(9条) 目的二:训练和检验选购办公设备和耗材的职业能力。 要求:熟练掌握与以下职业能力相关的知识和操作要领(8条) 目的三:训练和检验管理办公设备和耗材的职业能力。 要求:熟练掌握与以下职业能力相关的知识和操作要领(9条) 三、模拟现场设计 (一)所需场地:模拟办公室(或实训室)2间 (二)模拟办公室的物品设置(数量以班级人数为限) (三)相关任务包 (四)模拟办公用品仓库 (五)模拟操作步骤 四、完成任务后每个人需要提交的工作成果 (一)复印机操作 1.所执行的4项复印任务的书面的、电子照片或视频记录 2.书面解释如何处理复印中所遇到的情况,包括:无纸问题、无墨粉问题、机器卡纸问题。 (二)发送与接收传真的书面记录。 1.能够发送和接收以下传真件:单页文件、多页文件。 2.够处理以下问题:机器无纸、文件挤塞、输入错误。 (三)选购办公设备 1.对工作现场欲购买的办公设备提交一份3家供应商有关该设备5方面情况的比较表; 2.说明选择供应商的理由。 (四)管理和监督 1.提交一份有效管理接收、发放、存储、使用设备和耗材的改进意见和措施。 2.提交两种办公设备的故障日志复印件(每种设备应亲自记有2次故障)。 第十章 办公用品管理 学习目标 重点难点 职场经验 职场忠告 主要内容 实践课堂 【学习目标
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