2015届中考政治课时考点总复习课件8.pptVIP

我国保护消费者合法权益的法律 《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法通则》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》等。 第八课 消费者的权益 消费者享有的十大权利 商品价格、产地、生产日期、性能、费用等情况不详等 消费者有权知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况 知情权 过期食品、有毒大米等 即人身、财产安全，是消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受侵犯的权利 安全权 侵权表现 内容 权益 出售假冒伪劣商品、商品缺斤少两等 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理等公平交易条件；有权拒绝经营者的强制交易、出售假冒伪劣商品、商品缺斤少两等 公平交易权 强买强卖、搭配销售、垄断销售等 有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定是否购买该商品或接受该服务 自主选择权 侵权表现 内容 权益 消费者享有获得消费和消费者权益保护方面的知识与信息的权利 获得教育券 消费者依法享有成立维护自身合法权益的社会团体的权利，消费者有请求有关部门维护自身合法权益的权利 结社权 消费者在购买、使用商品或接受服务时，受到人身或财产损害的，依法享有获得赔偿的权利 依法求偿权 侵权表现 内容 权益 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督