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本讲主要内容 他的两部著作《超强竞争》(台湾学者译为超优势竞争)和《击退商品化陷阱》为他赢得了广泛的学术声誉,本讲主要介绍了超强竞争的一些观点,内容包括: 一、超强竞争中四个竞技场 二、价格—质量竞争 三、机会和专有知识的竞争 四、建立和摧毁堡垒的竞争 五、积累和削弱资本优势的竞争 六、竞争本质的转变 一、超强竞争中四个竞技场 超强竞争时代的竞争互动频率正在加快,当对抗的一方率先采取了市场行动以后,其他方面也会采取各种行动来瓦解对手的优势,打造或巩固自己的优势,因此有必要通过认识竞争互动来认识竞争。 需要强调指出,超强竞争不是快速的传统竞争。在这种竞争形态下,竞争会不断升级,以一种行动替换另一种行动,从一个层级跃升到另一个层级。达维尼所称的竞争领域(arenas)实际上可以被看作四个层级,或者沿用吴思华教授的译法“竞技场”。 对抗的层级 我们在前面提到,竞争是多层次的对抗。达维尼教授不仅给出了另一种描述,更重要的是在每个层级上都有可被观测到,甚至是可被预测到的互动行动。 四个层级的竞争: 成本和 质量竞争(Cost Quality) 机会和专有知识的竞争(Timing and know-how ) 建立和摧毁碉堡的竞争(Strongholds) 积累和削弱资本优势的竞争(Deep pockets) 超强竞争的本质 四个领域和扩展阶梯是竞争的基础。 现在的环境不是破坏打断稳定阶段,而是罕见的稳定阶段打断了接二连三的破坏。 持久的竞争优势只是昙花一现,竞争优势延续的时间越来越短。 没有不可克服的竞争优势 超强竞争的出现 如果跑道的尽头放满果实,如果大家相约同时到达并且平分果实,便可漫步而行;如果先到达者可以享有最多的果实,而有一个人开始跑动,竞争就会开始。 超强竞争是一种不断攀升的战略行为,产业中只要有一家公司积极快速登上扩展阶梯,其它公司就必须跟进,否则只能落后。——产业中只要出现一家超强竞争的公司,就可以将传统竞争转为超强竞争。 潜在的积极竞争对手也能迫使市场中的厂商采取超强竞争的行为。 超强竞争分析的作用 四个竞技场分析(Four Arena analysis)是针对竞争在四个竞技场间的长期演进加以观察,以洞悉竞争者之间竞争互动的趋势和模式。 四透镜分析 (Four Lens analysis)是只看单一的竞争行动,分析它对四个竞技场的个别影响。 这些分析可以帮助企业评估它们的竞争形势,预测竞争对手的行动,计划自己下一步的战略,并确认竞争所在,也就是指目前及未来的战场所在的领域。 超强竞争环境下的战略课题 以四竞技场分析观察竞争的演进 竞争发展的主要趋势是什么? 你所在公司擅长的是哪些竞技场? 哪些竞技场由竞争对手主导? 未来取得优势的主要机会在哪里? 如何抢先竞争对手取得这些暂时优势? 依照四透镜分析,将对手特定行动分四个竞技场分析 这个行动对成本-品质有何影响? 对时机-专业知识有何影响? 对碉堡、对雄厚的资本呢? 你在每个竞技场中可能采取怎样的应对措施? 超强竞争环境下的战略课题(续) 选择集中全力的目标竞技场,看其是否 过热,在前五年当中动作频繁; 捉摸不定,零星有大规模行动; 渐进,缓慢、持续的行动; 暂歇,有一段时间没有任何行动; 停滞,目前无任何改变,预期也不变。 在暂歇或停滞的竞技场,公司应加速竞争行动,因为这些竞技场提供最多的出奇制胜的机会;在活跃的竞技场,公司应努力掌握先机,或将重心移到其它地方。 竞争的多层次特征-另一种观点 二、价格—质量竞争 价格—质量竞争是市场上最容易观察到的对抗行动,达维尼教授描述了这一竞技场上的一系列竞争行动,从价格战开始,直到新一轮的价格战。在这个竞争轮回中,不同的产业可能会有不同的表现,通过对竞争行动按时间序列的描述,可以很好地反映出一个产业的竞争特征。 价格-质量竞争的阶梯 描述性分析的工具:质量—价格图 第一轮竞争互动—价格战 价格是市场上最为敏感的杠杆,即使经营很好的公司,也难以避免价格战。 产品差别化程度越低或价格透明度越高,发生价格冲突的可能性越大。 价格战为顾客带来了价值(等价值线迅速下降),但企业凭借价格战形成的市场地位并不稳固。 第二轮竞争互动—价格与质量的调整 企业要摆脱价格战,就需要分化市场,比如与顾客签署长期合作合同、增加产品功能等(这些都意味着企业要向顾客提供更大的价值)。 也有一些竞争对策可以帮助企业摆脱价格战,如公开呼吁停止价格冲突,或以强烈的报复行为使对手不敢贸然动用价格武器,但这些手段的有效性是很有限的。 第三轮竞争互动—全线出击 图中A公司以系列化产品对B公司发起冲击,藉助这种行动,A公司可以在某些资源或能力上实现共享,
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