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新业务培训 概 述 一、新业务定义 二、话音增值业务定义及业务分类 三、数据业务定义及业务分类 四、集团客户定义 五、信息化基本解决方案 一、新业务定义 新业务指根据集团公司最新定义，包括话音增值业务、手机数据业务和CMNET业务，具体包括来电显示、呼叫转移、呼叫等待、主叫隐藏、会议通、集群通、声讯业务、短信（网内、网间和国际）、全球呼、梦网短信、信息点播、超级短信、娱音在线、音信互动、GPRS、彩信、百宝箱、移动支付、互联网专线（含出租电路）、无限局域网（WLAN）、互联网设备托管租赁（IDC）、固定IP电话业务（卡式IP电话、IP商务电话、IP超市、集团IP电话等）等业务。新业务收入即上述业务在扣除结算给SP等合作伙伴费用和营业税后的收入。 二、话音增值业务定义及业务分类 话音增值业务指为满足通话而提供的通信服务，具体包括来电显示、呼叫转移、呼叫等待、主叫隐藏、会议通、集群通、声讯业务等。 三、数据业务定义及业务分类 数据业务指为满足获取信息而提供的通信服务，包括手机数据业务和固定数据（CMNET）业务，具体包括短信（网内、网间和国际）、全球呼、梦网短信、信息点播、超级短信、娱音在线、音信互动、GPRS、彩信、彩铃、百宝箱、移动支付等手机数据业务；互联网专线（含出租电路）、无限局域网（WLAN）、互联网设备托管租赁（IDC）、固定IP电话业务（卡式IP电话、IP商务电